Redmi k40自动升级MIUI14后出现系统bug，基带版本丢失，sim卡无法使用

2023年9月29日在江西省抚州市黎川县日峰镇小米之家（家家乐超市附近)买的红米k60手机，买回来没用一个月（10月25日)就出现把声音调到最大声也没有声音，重启之后才恢复。今年一月份多次出现图中的主界面卡死，开始自己关机重启没在意，后来越来越频繁了，四天就出现一次。（刚开始没在意就没截屏和录视频，后来和老板反映了才开始录视频的)和实体店老板反映了这个情况，老板让寄售后维修，老板也多次和他们反映都不理人！两天后维修工作人员打电话来说主板没有问题，帮我重装一个更稳定的系统就寄回来了。寄回来后的四天内又出现两次这种情况，打电话给售后又是要寄过去检测，我和工作人员要求换主板，他们不同意，我问他检测没问题但是我又出现这种问题了你们要怎么解决，得到的回应是没办法！我现在就是要求他们要么更换主板要么换新机！怎么也得负责任吧！况且才用不到半年的新机！

2023年12月25日在天猫小米官方旗舰店购买Remin12 5G手机，平时作为备用机，很少使用，一直放置在家，快没电时候充个电，保持开机。今天突然发现手机背壳鼓起来了，估计是电池有问题。

我在2023年6月在小米京东自营旗舰店买了一台红米K60手机。在我正常使用，无摔无进水的情况下，2025年8月中旬突然出现了一条绿线，我寄到了小米寄修服务中心，答复说要换屏，客服以过保为由，要求付费维修。 经了解，屏幕在无外力的情况下，出现绿线，系产品设计严重缺陷导致的问题，我在网络上搜索到了非常多的红米K60用户出现了同样的问题，很明显这就是商品本身质量问题，是产品的通病，且有部分消费者是也是在过保的情况下免费换屏维修了，为什么我的不行，小米明显区别对待消费者，我的诉求是免费维修。

2025年8月3号早上起来，我的红米K60E突然出现了一条绿线，我通过打客服电话说明情况，客服说要把手机寄过去等工程师确认才行，可是我寄确认属实依然要我原价维修买单，可是这本来就是产品质量问题，为什么要消费买单呢？vo与op都有4年保修，其它地方的小米也有免费保修，区别对待吗？

本人于2023年11.4日在小米商城购买红米K70，于2025年7.19日手机突然黑屏无法正常开机，后能正常启动，我当天就申请联系小米售后将手机邮寄回售后维修，周一上午就到达了售后部，2024.7.24日隔了整整四天，小米售后才联系我，说手机进水了，需要支付650元维修费用才能处理（新购买手机不到一年，并且使用过程中并无磕碰摔落及进水等情况，而且我第一时间就寄回去了，维修人员第一时间没有处理并且拖了整整三天时间而后通知我说进水了，况且手机并没有进水的情况，就是突然黑屏了没有任何反应）

本人于2022年12月9日购买红米K50，在2025年7月18号至今正常使用中屏幕出现一条绿线。联系小米客服说要我去授权门店检验。检验后工程师说可以免费更换屏幕，让我回去等消息等屏幕到了过来更换。过了两天联系我说.审核不通过。我说我同事的K50至尊版也出现一样的问题为啥他可以换而我的K50不行，得到的回复是型号不一样政策不一样的，说我的过保了不行，申请驳回。同时在各大平台了解到好多K50用户也出现绿线的问题，手机无拆无磕碰无摔伤无进水，是因为屏幕设计有缺陷才导致的，现小米以过保为理由让消费者自费维修屏幕。这是严重双标对待。对比其他手机厂商如OPPO VIVO在无人为损坏的情况下出现绿线是免费更换，根据《产品质量法》《三包规定》，屏幕作为主要部件若因为设计缺陷导致故障，即使超过保修期，厂商应承担维修责任。小米差异化处理（部分用户免费换屏，多数用户自费）违反《消费者保护权益法》第10条公平交易。我诉求小米提供维修并赔偿损失

我买的红米70至尊版，至今还有3个多月三包，在上海小米之家检测说玩确实有问题，然后寄休到江苏小米总部却说没问题，没经过我同意。却要寄回。我要求给我修好。要不然就换机

K50屏幕绿线故障要求免费维修 红米k50屏幕中间莫名出现绿线，本人于2022年7月10号购买并使用红米K50红米，款式8+128G，在京东小米官方旗舰店下单了一台红米k50，2025年7月22号下午，正常微信聊天，屏幕中间突然出现一条绿线，后来又消失，之后又加深了，重启更新系统都没有用，第二天更是出现了第二条，第二天就就联系了当地小米之家店铺人员，手机这么多年保护的一直都是很好，没有拆机，没有磕碰，没有摔伤，没有任何的进水，屏幕中间突然出现了绿线，后面去各大平台搜索，发现很多的红米k50用户及其系列都莫名出现了和本人类似的情况。因为k50系列使用了华星屏幕，华星屏幕有设计缺陷，后期就会出现绿线，现因为小米手机设计的问题，导致屏幕出现了损坏，出现了问题。人工客服那边，小米现在以过保为由，要求消费者自行更换屏幕要710块钱，像OPPO vivo没有人为损坏的情况下，屏幕出现问题都是免费更换的，小米客服以K50没有相关政策，过保为由要求自费维修。根据《产品质量法》第40/46条、《三包规定》第16条，屏幕作为主要部件若因设计缺陷导致故障，厂商应承担维修责任，即使超出保修期。三星E5屏幕存在设计或制造层面的工艺瑕疵，导致屏幕在无外力损伤情况下自发出现绿色竖线。该问题属于硬件层面的批次性质量缺陷，与屏幕内部电路或排线故障相关。小米的差异化处理 (部分用户免费换屏、多数用户需自费）还违反《消费者权益保护法》第10条公平交易权。因此，我诉求小米提供免费屏幕维修。

6月14日买的手机，用了一个月就开始出现系统更新卡屏死机的情况，手机保持开机界面长达十几个小时，手机品控质量不达标，经线下官方售后店检测故障属实，给出的维修方案是换主板刷屏，（会导致手机内容全部丢失），我拒绝该维修方案打电话给官方客服，明确表示只接受换新机或者退货，沟通无果，希望保障合法权益。

极度推诿的售后服务态度，始终就是一个抱歉，难得花钱买手机就想听抱歉吗