要求百度惠生活全额退款

我于2024年11月21再微信群里开通了百度本地生活商户服务的百度惠生活展示门店的服务，缴费了2600，让我下载了个基木鱼开店，现在过去快一个月了，一点效果都没有，让他退款，他说不符合合同要求，我当时都没有点击确认合同信息，这个基木鱼账号是他们申请好后给我的，我才登陆的，

我于2024年6月28日投的百度惠生活广告，店铺只做了四个月，现在不做了，要求退费，一直拖着不退，百度惠生活店铺名称：蕴之义科技工作室，id:56****62

我在2021年5月24日跟武汉世纪百捷网络科技有限公司的业务员微信联系，说她是做网络推广的，可以给我带来很多的家电维修业务，她说跟她们合作正常开户12400元，她们当时说自己是百度平台的客户量很大，于是我就交了12400元，然后她就把合同发给我了，因为当时被她们说的比较上头，想着百度这么大的公司不会*人的，我连公司都没看，等她们推广了一个礼拜左右，我就问她们，她们说现在刚开始，那有一开始就有生意的，让我再等等，一个月后又说给我优化下再看看，总是以各种理由推脱，只要我不主动联系她们，她们就不联系我，到现在3年了一个客户都没有，我中途要求退款，她们就以各种理由安抚，说你现在才刚开始做，再等等，说我给你重新优化下，优化还是这个样子。现在打电话联系之前的业务员电话不接语音不回，跟他们另外的人沟通说以离职，我感觉被套路了，今天他们公司的人打电话过来直接说不退，让我随便去怎么投诉。本人说的要是有半点假话我愿为所说的话负全部法律责，任希望有关部门帮我把钱要回来。万分感谢

2024年年初在业务员推销下，交4200元入住百度惠生活，承诺有大量客户线上下单，投了一个月发现一个客户也没有，期间业务员一直说时间短让再等等，等了两个月发现不对劲赶紧催业务员退款，一直拖到现在，天天说过两天退。

投诉 百度惠生活 充流量乱要价 且 充值到到账过程中 无法退款。 一.乱要价。对比另一流量平台话费30元即可充值20gb流量，也就是1gb流量只需要1.5元。而百度惠生活充值1gb流量就需要24.3元。 二.订单页面不能退款。 三.客服不理人，点击联系后一直联系不上。

2023年6.2日在百度app里的多饭小程序购买一张《蜘蛛侠：纵横宇宙》电影票 在电影开场前1天联系客服退票 多饭小程序客服强制不让我退 问他们平台联系方式 她们说没有 客服态度很强硬 我就找百度平台 百度平台客服找了好几遍根本没人理我 后面打得人工客服电话 她们说这是以小程序的规定为主 她们也没办法 我说你们不审核商家 不能维护我们消费者的权益吗 他们根本不予理会 找哪个平台都没用 根本就是霸王条款 根据广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第*条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，因此，商家在电影票app上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款，霸王条款，消费者是可以不予履行的，消费者购买电影票和购买其他的商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求，后面我就申请保障，惠生活完全偏向商家，使我保障失败，因为她们入驻程序的商家设置的规定没有保障我们民众的权利，为什么购票了不能退，难道就因为他霸王条款就使我们得不到保障吗？

1，19，9元抽手 机扣费后无下文了。2，交50元充200话费交钱后一元未充。3，5月1日已投诉了，5月5日说已解决，至今未收到任何信息。

百度惠生活上显示抢票失败，退款成功，但是并没有退款到我的账户上，客服联系不上