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投诉谋事诱*行为,要求退款

谋事文化通过抖音广告吸引用户加助理微信,再将用户吸引进谋事的直播间买课,通过一家叫杭州谋事文化传媒有限公司收款,售卖抖音本地商家运营师的课程,一年799元。卖完课第二天客服不回信息,群聊禁言,没有任何电话联系,没有兑现培训服务,涉嫌虚假宣传、诱导消费,欺诈用户、要求退款799元。
投诉编号:95961067
投诉对象
谋事文化传媒
近30天投诉解决率83% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
799元
投诉问题
#退款问题 #虚假宣传 #误导消费
投诉进度
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谋事文化传媒涉嫌欺诈,要求退款!
本人无意间刷视频,看到谋事的主播在直播间教授赚钱方法,她说很多大网红都是她的学生,她自己能力非常突出,只要用她教的方法,是个人随便都能在抖音上赚到钱。 她在直播间说,限量免单,催大家赶紧拍,拍了就教赚钱的方法。我当时鬼迷心窍,以为他是真的有心让大家跟他喝一碗汤,想着,是要免费教一些赚钱的方法或者直播课程。 结果付完了钱,客服就告诉我要下载APP,让我利用里面视频转分享的方法去赚钱,而且根本没有免单,交的钱原来是软件一年的会员费,而主播在直播间完全没有说这些事,出于对他的信任,我打开软件进去看,内容都很鸡肋,作为普通人根本操作不了,就感觉自己被套路了! 而且我查了一下,网上很多人都被他们坑了,也在维权,被文字游戏诱导买了会员费,一分钱没赚到!!公司大粉丝多就可以公然坑人吗?我要求退款
已完结
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要求谋事文化传媒退款,描述与事实不符合,诱导消费
杭州谋事文化,虚假夸大宣传,在购买课程时,主播制造紧张激烈的气氛让大家抢购,诱导消费者下单购买课程。直播时承诺如下内容:1.承诺课程会有老师1:1亲自指导,结果并没有履行该项责任。2.承诺素材已经加工,拿来即可以用,结果只有单个平台才能用,并且素材内容非常少,其他都要自己加工。3.课程质量差,完全是鸡肋内容,对于学员来说实际难以操作,根本不是主播说的1个小时能完成的事情。4.直播的时候,说是抖音授权的运营商,经咨询抖音客服,并没有授权谋事文化。5.收款公司为杭州纪棠科技有限公司,而非杭州谋事文化传媒有限公司。综所上述,存在虚假宣传,欺诈消费者的行为。恳请平台帮忙处理以上事件,并追回视频课程共计1980元,万分感谢。
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杭州谋事文化传媒虚假宣传诱导消费
现实名投诉杭州谋事文化传媒有限公司 我因个人经济收入较低,一直渴望能拓展合法收入渠道。在此期间,我看到了杭州谋事文化传媒有限公司铺天盖地的宣传推广。他们在各类平台宣称,只需跟着他们的课程学习操作,就能轻松赚钱,实现财务自由,言语间充满诱惑,描绘出的盈利前景让人心动不已。在其夸大其词的宣传诱导下,我先后共计向该公司缴纳了 1499元费用,满心期待能开启新的增收之路。 然而,现实却给了我沉重一击。付费之后,情况与他们最初承诺的简直天差地别。课程内容空洞无物,毫无实用性可言,完全无法帮助我实现所谓的轻松盈利。按照他们所教的方法,我花费了大量的时间和精力去操作,却连一分钱的收益都没有获得,还白白浪费了我许多宝贵的时间。不仅如此,后续服务也严重缺失,当我遇到问题想要寻求帮助时,却发现根本联系不上相关指导人员,所谓的售后支持形同虚设。 我认为,杭州谋事文化传媒有限公司的这种行为,严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于禁止虚假宣传、保障消费者公平交易权等相关规定。他们通过虚假夸大宣传,误导我支付了费用,却未能提供相应价值的服务,给我造成了经济损失和时间成本的双重浪费,极大地损害了我的合法权益。 基于以上事实,我恳请市场监督管理局能够对杭州谋事文化传媒有限公司展开深入调查,核实其是否存在虚假宣传、误导消费者等违规行为,并责令该公司退还我缴纳的全部费用 1499 元
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