退款，花椒直播平台充值错了，不退款。

本人2025年2月12日   在北京密境和风科技有限公司   花椒直播平台共计充值1100元，该平台主播人员诱导我不断充值刷礼物消费，属于欺诈，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！

9月21号22点59分在花椒直播平台误操作，不小心充值了立刻联系客服。和客服说明情况申请退款客服说在平台上就不能退款但三天内根据《消费者权益保护法》消费者在购买商品或服务的时候在法定时间范围可以无力退货或者取消订单而花椒直播这个平台明 显属于强卖强买霸王条款只能买不能退

花椒直播平台充值错了，不退款，平台说充值成功了，退不了。这和黑心商家强买强卖有什么区别。

花椒直播平台说，充值成功不退款。消费者感觉不合理。充值的时候不小心，充值错了，回头一看充值错了

我于2023年1月27日点了链接被扣款了两笔三百元的订单第一时间我就投诉给了平台平台也是很快冻结对方帐号平台一直不退款让我报警我也报了就是不退款我希望能给我个处理能给我处理退款谢谢两笔三百订单

我的孩子多次往花椒直播平台充值玩游戏，有交易记录截图的大概20432元。部分被孩子删除了，我多次找平台客服处理退费，客服让我提供证据。要交易记录截图，本人身份证，孩子户口本以及孩子的出生证明。他们可以说要什么我都给了…！打电话过来说要提供监控或者照片来证明孩子充值的。我说我们家没监控或者照片，实在提供不了就提供大人不在场的证据，大人在场的话让孩子去充值玩游戏吗？而且我一个中年家庭主妇也不可能往里大额充值好几万玩游戏吧！根据相关法律规定未成年人保护法在成年人充值了以后都是要退款的，

我的孩子往花椒直播平台充值，部分交易记录被孩子删除了，有交易记录截图的共20432元，我找过几次平台客服！客服让我提交本人身份证，孩子户口本，出生证明，以及孩子交易的截图！可以说让我提交啥我都提交了。客服让我等电话，等到电话打来时却告知不能证明是孩子充值的，让提供监控或者照片，第一我们家没有监控证明，第二我们孩子是偷偷充值的，不可能在孩子充值时去拍照片吧？那不是太假了吗？他们说的这个要真的没办法做到！我说让孩子自己给他们自诉如何充值的！他们不让孩子自诉，说孩子自诉不能证明孩子充值了！大额充值时间和孩子作息时间相符！孩子对金钱没有一点概念，金钱对孩子来说只是 一个数字，而且我们一个家庭主妇不可能往里面大额充值！

点击陌生链接然后跳转支付宝付款不退款态度很差希望能给我退费虽然只有600

游戏用户充值200才能提现 然后说服务器繁忙要求充值500才能提现 前前后后一共充值550