已完结
投诉上海忭萌科技有限公司旗下小火箭加速器，虚假宣传，要求退还90元会员费用。
2023年3月29日本人通过百度推荐下载了小火箭加速器，打开之后发现需要会员，于是用了90元买了一个季度的会员，结果在登陆tiktok时，发现不能用，后来又试了几个链接，结果都不行，找到客服申请退款，他们说那些是限制访问的，不能访问，他们后来发来了一些链接，用他们的加速器没有问题，但是我试了一下关闭加速器，结果依然可以访问。我跟他们沟通，他们也没有解释，说准备退款，但是需要扣除首月费用。现在向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢
投诉编号：95943387
投诉对象
小火箭加速器
平均处理时长：1天内
涉诉金额
90元
投诉问题
#假冒商品
#售后服务欠缺
#退款问题
投诉进度
相关投诉推荐
小火箭加速器霸王条款不退款
霸王条款不退款 ，昨天晚上11点支付的订单打不开软件加速不了不给退款
已完结
小火箭加速器无法连接外网，无效果
购买后无法使用，一个月¥3.8，无论怎么样都连接不到外网，无法正常使用，一点效果都没有
已完结
小火箭加速器会员购买后无法使用申请退款被拒
我于2025年5月31日早上在小火箭买了个会员，结果用不了不给我退款
已完结
小火箭加速器虚假宣传缴费后无法使用要求退费
我于2025年4月18日APP缴费后，用不了也联系不上客服，太坑人，纯属虚假宣传，要求退费！
已完结
小火箭加速器退款无门且客服失联
小火箭加速器就是一个吃人的地方，钱不小心充进去，就找不到客服，这软件用不了，退不到钱，进去就叫你下游戏的软件，太*人了，是网友上门安装的，我不懂，投诉很多天没有消息
已完结
小火箭加速器退款纠纷及售后服务问题
小火箭App加速是一个网友上门安装的，说赚钱工具，后面觉得不对，就退不到钱，当时找支付宝客服退不到，小火箭没有客服入口，急人，在百度搜的
已完结
2025年3月购买小火箭加速器VIP无法使用要求退款
我于2025年3月27日花费99元购买小火箭加速器VIP，但根本用不了，根本就是*人的，就这还上架软件商店，我想投诉并要求退款
已完结
上海忭萌科技有限公司 霸王条款 扣我钱！
我购买了小火箭的会员，但是还是登录不进去， FB, INS , TIKTOK, YOUTUBE,LINKED IN google 还是无法使用， 我告诉他们的客服之后， 要退款， 客服说 要扣我的钱。 我是所有的软件都不能使用， 不是某一个软件不能使用。 而且 他说 因为ins 不在范围内， 因此要扣我钱。
不全额退我的钱， 只答应退给我82.5
我一天都没有使用！！！！！！ 这完全是霸王条款
请尽快帮我解决 如果你们不能解决 我就继续12315投诉。
已完结
小火箭加速器虚假客服导致无法使用并要求退款
小火箭加速器，真的坑，啥客服都是假的，充了一个月的会员，用也用不了，什么客服通道是找不到的，我在2025年3.20日凌晨12.43充的，这边要求该app退还46元 收款方为玮锋泰商贸 各位注意避坑
联系qq34******04
已完结
在小火箭购买的梯子无法使用且客服拒绝退款
我在小火箭购买的梯子用不了，客服直接把我拉黑了，也不给我退款
已完结
评论
