已退款
原路退款!
商户通过广告诱导消费,办理退款手续后迟迟不退还款项!存在诈*行为!
投诉编号:95942549
投诉对象

潮物圈/轻元素/四川云戈/商场线上
平均处理时长:1天内
涉诉金额
49.89元
投诉问题
#退款问题
投诉进度
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3月12日小省特快网上宣传:交50元话费到账200元,充值49.89元,收款账户是四川云戈网络科技司
3月12日小省特快网上宣传:交50元话费到账200元,充值49.89元,收款账户是四川云戈网络科技司,当时发现话费没有到账,立即打电话给小省特快,对方说是优惠劵,我当时提出退款要求,后又多次打电话,对方答应退款7个工作日到账,现在都1个月了,也没退退款。联系小省特快,回复却说不是他收的款,让找收款方,我又打电话给收款方四川云戈,先说退款需要审核3天,5天多次打电话,说审核通过了,但退款不能原路返回,需要提供实名支付宝账号,到现在也没有退款

投诉要求商场线上退款69.86元
虚假宣传说69.90元可充话费200元,微信付款已一个月了,什么都没有,纯粹的诈*软件。

四川云戈网络科技有限公司存在虚假宣传诱导消费要求退款
商家以“49.9元享200元话费券”的广告内容吸引消费者,却不在付款前明确写明话费券的面值和使用方式,实际上不仅要下载和注册APP,而且需要充值很高的金额才能享受到相关优惠,这种广告涉嫌以虚假或者引人误解的内容欺*、误导消费者。要求退款

商家不退款
充值话费,需要下载什么APP,而且要分很多次用,就申请退款,一直得不到处理

免费充话费200元是假的。
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免费充话费是假的
2023年3月10日在OPPO浏览器上看到免费充话费200元,点开后要付69.89元。线上支付后手机没有充值,也无任何回音,什么也没有。

网上第三跳出来就省软件,69元冲*元话费。
网上第三跳出来就省软件,69元冲*元话费,实际为会员费,冲话费需优惠券,欺诈消费者,迟迟不予退款。

诱导受*者-返利诈*
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200话费券。"本人微信支付后,已经半个多月了,多次向商家提供的官方客服多次发短信,要求退款,均无果。

虚假广告,以打折充话费为名收取所谓会员费,要求退还69.78元
四川云戈网络科技有限公司在抖音上做欺诈广告,交70元给充200话费,2023年3月21日我交钱后话费没到手机,要求他们返还钱,他们先答应24,又说25最后说28号,到28号再联系他们就联系不上了,钱至今未还。
