投诉要求常州北极星口腔钟楼分院4月5日前退还27****??正畸费用

事情起因于2024年12月29日，我于常州北极星口腔医院新北院区前去检查补牙。在拍摄过CT镜检查过后，进行口腔内检，随后有个医生，应该是姓陈，带我去她的办公室进行诊疗，说我左上7号牙齿有点严重缺失，建议根管治疗，我首先问她可以进行补嘛，因为牙齿一点都不疼，没有触及牙神经，她说最好根管，根管一步到位。随后给我报价根管和嵌体戴冠的价格，近三千的价格，我当时资金不足，而且我起初目标只是想补全那颗牙齿。之后就半忽悠我进行根管治疗的手术同意书签署，包括美团下单根管治疗的团购券1088，根管治疗后的牙齿脆弱程度也没有仔细和我说全，她只是提及根管后不戴冠可能容易劈裂，不戴冠可能坚持半年及更多时间，建议尽早戴冠，且说我在美团的根管治疗是不包含补牙的，友情赠送给我根管补牙。 且这三个月内我进行多方面的保护，任何坚硬黏的食物从不在这边牙齿进行使用，但是在2025年4月7日晚进行根管治疗后的牙齿突然崩裂，我当即找了医生，因本人身处外地，只能约4月9号当地检查。现在我要求这家医院赔偿我治疗费用的百分之八十。而且根本没有严重到牙神经，就一个劲的忽悠我要根管，根管治疗后的牙齿脆弱的不行，做完灭活以后这颗牙相当于废了，戴牙冠的使用期限也仅有几年，而且她连基础的牙科医生建议，能保留原本牙齿就保留的这个观念都没有，直接让我根管治疗，欺负我什么也不懂，基础的保髓治疗这个方案也没有提及，只是让我去进行根管治疗。4月8号给我发了我的CT镜片检查，用词都是几乎，差点，但是2024年12月29号诊疗的时候这些话从未在我面前说过，只是说要求我进行根管，不然就会更严重。 根管之后的牙齿尽头是种植牙，我刚工作没两年我没有足够的资金进行这后续维护。本来只需要进行几百块就能补起来的，硬生生的让我花大几千来维护这颗牙，这就是连锁店的水平和服务态度，联系我时一直高高在上，说是我自己牙体崩裂，并不是她们补的材料崩裂，但是事实是她们补的材料崩裂，从而导致我的牙体有点损伤，根本原因在于她忽悠我进行了根管治疗，从而导致后续一系列的事情发生，包括维护这颗牙的不小费用。我要求在进行赔偿以及承包我后续这颗牙齿的维护费用，因为她们自己的判断失误，从而导致我经受如此大的经济损失及时间损失。且后续对接医生又换了一位，联系美团平台也是同样的冷处理，不作为。

我在10月28日被告知辞退 之后立马结算了我的工资 但是有一天加班财务不知道 领导说那天的加班费是有的 结果发工资时没有给我 怪我没有告诉他们 所以不给我发加班费

2023年12月份在此医院做了两颗根管治疗，回去后经常发炎，去医院复查不下五次，每次医生都表示儿童牙齿吸收不好，2024年6月末，因牙疼去靖江中医院检查牙齿，拍了牙片，今日，儿童表示牙疼，发现牙齿已经出了浓包，变成了紫色，询问了中医院的医生，医生表示只做了一颗，还有一颗没有做!但是收了我们两颗的钱，去北极星询问医生概不承认，需要我们在他们诊所继续拍片!说儿童的牙已经吸收了!表示他们做了两颗!但实则只做了一颗!

本人于2020年11月22日在此医院做整牙，直到2023年4月3日拔完牙后，过年觉得不适向医院讲嘴角笑不动和抽搐，天宁医院正畸徐坤医生说本人心理有问题，还需按医生原计划进行，想拿到我所在医院的病历和牙模，医院以各种理由拒绝，再三要求才拿到病历，患者最重要的牙模医院轻松回应丢了，经过多个月为牙齿去各大医院面诊，了解到自己牙齿实际情况，快四年时间给我拍过两次照片，期间去面诊几十次全凭感觉操作，即便是正常普通人思维都不会有这种离谱的整牙方式，中途明知患者牙齿已经失败牙齿飞起来了还不停止硬要拔牙，整个矫正期间牙齿从没有对齐过，一直说要对齐对称，拔完牙齿和牙龈全是歪的，目前患者严重*和伤害消费者牙龈和牙齿的咀嚼功能 诉

在北极星种牙，嘴角却被撕裂，连着几天，半夜都能疼到醒，疼到脑壳疼。可北极星的医生一直在找借口。还把这种错误点，推卸给手术间的小护士。特别不专业，不担责任。

本人于2020年11月22日在此医院做整牙正畸金额花费27226元，直到2023年4月3日拔完一颗好牙后，2024过年觉得不适向医院讲嘴角笑不动右侧笑时肌肉会颤抖，医院徐坤医生说本人口诉个人因素心理有问题乱猜想，还需按医生原计划进行，暂时想拿到我所在医院的病历和牙模，医生以各种理由拒绝。目前主要诉求医院给我牙模和退款，以及后期需要修复的赔偿。

我在2021年9月18日跟他们销售汪签订了一个整牙合同，她给我介绍说有个充值优惠活动，我当时说没钱，我想按照效果付费，销售汪也说可以，所以我当时当场就付了10000元，然后9月27日第一次去带牙套，医生变弄我的牙齿边让我补齐尾款，明明谈的时候是按效果付费，不可能第一带牙套就付全尾款啊，但考虑当时是我的主治医生问我要钱，我担心效果于是当场又付了10000元，共计20000元，后面在该诊所做牙齿的时候说我还差他们3000元又问我要钱，这是我微信找销售汪，并让他们开发票给我，销售汪给我最后的回复就是说找领导问一下开票的事情，然后就一直没有新的进展，到现在24年了，这个20000元的发票依然没有开给我，这显然违背了消费法和税法，我在这家医院整牙期间牙套重启了好几次，牙齿一直没有改善，还拔了我一颗健康牙，我现在要求是全额退款及赔偿！