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投诉内蒙古呼和浩特市赛罕区华渊春晓云朵恩赐贝贝托育园

我要举报投诉赛罕区华渊春晓小区里的云朵恩赐贝贝托育园!2022年九月份交该园四个月学费6900元,经观察发现该园虚假宣传和实际上课不符,报名时说有外教课实际没有,除了睡觉分开睡,该园所有孩子一起上课,年龄参差不齐导致课程质量差,该园更换老师频繁,不利于孩子们身心健康发展。学费涨价没有通知,入园没有签署任何合同。该园经营者非常不作为,家长多次反应问题不接电话还拉黑,直接把家长踢出家长群。上了一个月课后疫情发生2023年开学要求退剩下三个月学费经营者不处理不接电话还拒接,态度恶劣,威胁家长告到哪里都没用,并且以格式条款限制消费者权益随意更改学费事项!这样问题严重的园再上下去不利我娃健康成长,我要求退还剩下三个月的学费,并且该院在卫健委没有备案登记,该园是否合格存在的一些问题希望有关部门介入调查帮助处理
投诉编号:95934480
投诉对象
内蒙古云朵托育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传 #霸王条款 #课程质量差
投诉进度
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投诉内蒙古呼和浩特市华渊春晓小区里的云朵恩赐贝贝托育园
我要举报投诉赛罕区华渊春晓小区里的云朵恩赐贝贝托育园!2022年九月份交该园四个月学费6900元,经观察发现该园虚假宣传和实际上课不符,报名时说有外教课实际没有,除了睡觉分开睡,该园所有孩子一起上课,年龄参差不齐导致课程质量差,该园更换老师频繁,不利于孩子们身心健康发展。学费涨价没有通知,入园不跟家长签署任何合同。该园经营者非常不作为,家长多次反应问题不接电话还拉黑,直接把家长踢出家长群。上了一个月课后疫情发生2023年开学要求退剩下三个月学费经营者利用家长同情心不处理不接电话还拒接,态度恶劣,威胁家长告到哪里都没用,并且以格式条款限制消费者权益!这样问题严重的园再上下去不利我娃健康成长,我要求退还剩下三个月的学费,并且该院在卫健委没有备案登记,该园是否合格存在的一些问题希望有关部门介入调查帮助处理!
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投诉呼和浩特市赛罕区华渊春晓小区云朵恩赐贝贝托育园教学质量有问题
2022年九月份交该园四个月学费6900元,经观察发现该园虚假宣传和实际上课不符,比如报名时说有外教课实际没有,除了睡觉分开睡,该园所有孩子一起上课,年龄参差不齐导致课程质量差。更换老师频繁,学费涨价没有通知,入园没有签署任何合同上了一个月后疫情发生2023年开学要求退剩下三个月学费园长不处理不接电话还拒接,态度恶劣,希望有关部门介入
已完结