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投诉励上教育销售诱导报名后,没有分配班主任,没有安排直播课程,销售的企业微信号停用联系不上,要求退款

本人2022年曾报名深海教育的签约点晴班(学费2380元),并于2022年5月通过中科院心理咨询师考试,拿到证书。2022年12月,在深海教育就业中心刘老师(企业微信名)的销售诱导下,推荐了就业三证班,说是会分配班主任,并安排直播的课程,后面通过考试拿到三证,可以入驻心理咨询平台,当兼职心理咨询师,同时作为奖学金退还学费的80%(4000元),。2022年12月28日签订了协议,缴纳学费4980元,收费机构为:励上教育。此后多次与就业中心刘老师在企业微信联系直播课程表事宜,他多次找借口推迟直播课,也迟迟未分配班主任。直至2023年3月22日再次联系时,微信提示“对方帐号已停用,无法接收到你的消息”。 报名至此,一节直播课都未上,现在也联系不上客服,没有任何后续安排,强烈要求退款。
投诉编号:95931951
投诉对象
北京励上科技有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
4980元
投诉问题
#客服电话打不通 #误导销售 #退款问题
投诉进度
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