鲤享生活，了，椰汁甜甜生活，

我于2024年7月1日在给车加完油用微信支付后，弹出页面广告，电话充值，充100送200.要用支付宝支付，我支付了100元，可到今好多天了，电话费一直没有给充上，且联系不到商家。

我于芒果TV平台看到鲤享生活的广告 声称49.9元即可获得200元话费优惠券 购买后 发现仅限于100-5使用 在购买过程中未发现提示 目前该平台已经停止提供充值服务 我仍有190元优惠券尚未使用 拨打客服电话02062868259 没有人工服务渠道 没有相关解释 无法联系到商户

我8月27号，充值的话费,它说充值成功了,实际我的手机号未到账，打人工客服，多次叫我等，后来叫我给在线客服说，在线客服也叫我等，到现在都没有给我处理。

我27号充值的话费,它说充值成功，但是我的手机号没有到账？一直跟客服电话联系，她说在处理，今天都是要20天了。

我27号充值的电话费，现在都未到账，联系人工客服，她叫找在线客服，在线客服一直又不给我处理？

鲤享生活APP存在虚假宣传，宣传下载软件后充值29元话费到账100元，实际上确是各种各样的红包组成的，根本就不是充值到账，欺*了众多消费者，退款必须退款

鲤享生活充值的话费2023年8月5号7：30：53充的话费到现在也不到账

69.89是200元话费，结果是69.89给20张话费劵，结果是充值话费不到账

29.9充100元话费，还有49.9充200话费，结果成了话费劵，一共是30张话费劵，充值九次到账了，这次充值了都三天了，还在充值中

小程序弹出49.9购200元话费券，买了之后要点击链接，下载鲤享生活app，搞了一堆乱七八糟的券，话费没到账，找客服没回复