投诉1688卖家不开所承诺类型的发票导致无法报销

购买前咨询卖家可以开具我要求的发票，货到后催促卖家履行开发票的义务，卖家未按约定开具要求的3个点增值税发票，反而开了1个点的通用发票，沟通后卖家表示只有那个票，无法开具3个点的增值税发票，导致我无法报销250.9元，给我个人造成了极大的损失。货物为学校活动所用，已经做礼品发出，于是卖家就提出退货退款，这显然是不现实的。再各项流程后开启了投诉，卖家突然又表示能开出发票了，但报销日期已过，无法报销。我想请我是不是贱呢，一定要投诉才能开出发票来？我已提前问过卖家，卖家做出可以开票承诺，然后拒绝开票。再在确认卖家可以开具要求的票据后才下单。由于卖家的行为给我个人造成了经济损失和时间浪费，故做退款请求。