商品不发货，要求退款赔偿.

我们3月5日在茂名市富轩门窗（新福一路）交了阳台封窗的定金3千，当时我和老婆想要的是落地玻璃窗（当时老板也说落地窗可以升级成6加6），且在销售订单的图中对着那面玻璃窗的横杠做了额外标注（如不要横杠，可以升级6加6），后老板6号上门安排人员量数，我9号去门店核对设计图，老板说那面落地窗3点多*方太大了，需要另外交钱升级，然后我考虑后不想做了，因为做之前厂家未如实告知“若要落地玻璃需升级8加8”的相关内容，因此我10号下午要求厂家退定金3千，经协商无果，目前想向*台反馈求助，以求尽快退定金，如反馈无果，将通过电视台爆料进一步求助。