投诉--舒心安达票务公司欺诈消费者，不予退款。

我在2019年12月13号办了一张1880元的卡，客服跟我说，每次买机票能便宜，并且能用卡内余额支付。所以我才办的后续发现每次买机票都比网上贵，并且只能从卡里扣50元，然后我就没有用这张卡购买机票，后续和我对接的一对一客服也离职了。现在我要退卡，但是卡上面有四个电话我都打不通。

我于2019年7月3日在敦煌机场大厅等机中，有机场穿制服工作人员向我介绍航联之旅贵宾卡，说充值1780元送1000元，可以购买机票使用。但是实际使用中每次只能减免几十元。与介绍完全不符，期间找客服退卡，一直推脱，现在诉求只想退卡，，，

敦煌机场与乌鲁木齐舒心安达商贸公司合作在敦煌机场内虚假宣传诱导乘客办理会员卡，充值金额1680元，办理后发现会员没有宣传所说的优惠力度，比自己购票还贵，属于欺*消费者。

2019年在敦煌机场取票的时候，穿着类似机场工作人员，向我推荐航空贵宾卡，按照他推销的产品，此卡可以购买打折机票，比较优惠。我办理卡后，充1680元送1000元卡里有2680元的金额，我们买票可以在卡里直接扣除，当时觉得挺优惠又是在机场没多想就办理了一张，之后也没用过，直到后来出差要预定机票，打电话预定，发现机票比自己从网上购买还要贵，卡里也只能扣除20-50块不等的金额，这时才知道被*了，后来打会员卡上的投诉电话，也没有人处理，多次打敦煌机场投诉电话一直推托也没有处理，这种虚假宣传，诱导消费者的欺诈行为太坑人了。要求退款。

我于2019年7月3日在敦煌机场等机中，有机场穿制服工作人员向我介绍航联之旅贵宾卡说充1780送1000可以购买机票用，贵宾室用，但是客服说每次减免只有几十元。我期间找他们退卡，一直推脱…现在就只想退卡

2018年8月我在惠州机场被营销购买了1500元购票优惠积分，疫情期间一直没使用过，今年9月份拨打预留电话40******75订机票，发现并没有什么优惠和积分抵扣，再度了解才知道，我是被在惠州机场一个兜售所谓的积分兑换优恵券诈*了。

2020年10月4日，我在张掖机场候机时，经过一个服务台，服务台的工作人员穿的很像机场人员，而且很热情的问我去哪，然后就向我推荐办理他们的舒心安达VIP贵宾卡，说办理这种卡，买机票可以折上折，很优惠，可以用这张VIP卡里的钱消费，而且各大机场还有他们的免费休息室，终身享受服务，所以我充值了1360元。后来到我准备买机票时，发现买机票只能用这个VIP卡里的几十块钱，而且机票越便宜，可以消费的金额就越少，而且也联系不到他们公司的售后服务，想退款也找不到地方。现向消费保投诉舒心安达公司欺*消费者，*人办卡，希望能够退款1360元！谢谢

四、五年前，在无锡机场，在穿着机场工作人员服装的人的诱导下办理了贵宾卡并充值一千多元，之后订票时才得知，贵宾卡内的金额每次只能抵扣最多50元，完全是虚假宣传，并不是办卡时所说的卡内金额每次能全额购买机票，不然不会选择充值办理贵宾卡，至今为止，卡内还有余额1250元。打电话要求舒心安达退卡退款，态度恶劣，不予办理。现向消费保投诉，舒心安达诱导消费者购买商品，隐瞒消费者知情权，欺*消费者，要求其退还余额，予以道歉。希望得到帮助，谢谢。

几年前我在包头东河机场候机时，经过一个服务台，服务台的工作人员穿机场人员服装，而且很热情的问我去哪，然后就向我推荐办理他们的舒心安达VIP贵宾卡，说办理这种卡，买机票可以折上折，很优惠，可以用这张VIP卡里的钱消费，而且各大机场还有他们的免费休息室，终身享受服务，所以我充值了1680元。后来到我准备买机票时，发现买机票只能用这个VIP卡里的几十块钱，而且机票越便宜，可以消费的金额就越少，而且也联系不到他们公司的售后服务，想退款也找不到地方。现向消费保投诉舒心安达公司欺*消费者，*人办卡，希望能够退款1680元！谢谢

在敦煌莫高机场被穿着机场制服的工作人员推销办理贵宾卡，办卡时承诺不用时随时可退，现申请退卡，各种推脱不返还钱款。