买的apex金币充值cdk 卖家要求收货后发 然后不理人不发cdk 淘宝以保证金不足不给退款

2025年5月16日在淘宝万物一口旗舰店买了猫粮5千克，现在做活动有差价，联系平台客服和店铺客服都说的无法退款，就要求退差价

我于2025年5月20日9点购买的金毛专用罐头狗狗幼犬美毛食品零食宠物大型拉布拉多拌狗粮营养品，吃完狗拉肚子，出现呕吐现象，我的小狗现在精神状态不好，平常见我活蹦乱跳，从昨天下午到今天一直都这样

我在 2025 年 5 月 16 日购买的祖玛珑沐浴露，由于包装有污渍并且包装布局不合理，我想送礼物，所以很影响美观，所以选择退货退款，退货后，商家收到产品后出现漏液问题，影响二次销售 ，商家不处理退款问题，我去找快递，快递和商家一起联合诬陷消费者，到现在为止，商家给快递人员的说词和给我的说词是不一致的，商家诬陷我说把包装膜给撕坏了，但是其实这个产品本来就没有包装膜，并且我看了平台上所有的开箱视频，没有一个有包装膜的，只有裸露的瓶子在一个盒子里！！ 目前快递不给我处理问题，只听商家的说词，由于商家商品包装不完整，导致在退货过程中，产品出现撞击，出现漏液问题，现在，商家推卸责任，快递公司不理不睬，请解决一下！商家联合快递公司诬陷消费者，严重影响消费者权益保护法，我的诉求是全额退款！ 商家侧说谎，明明自己的产品没有什么塑封袋，他告诉快递公司是因为我把塑封膜拆开，所以导致漏液，我的天，我都觉得我失忆了，我去网络平台看了所有开箱视频，和该产品下评论区里面的图片，没有一个塑封膜包装的，并且在网络平台上有清晰的发货出现漏液的问题，不是个例，明明自己没有包装到位，非得说自己有塑封袋，商家故意包装的不完整，这是商家在赌，如果发快递过去，快递损坏了，可以直接投诉物流公司，如果用户退货，商品损坏了，可以怪在消费者头上！他自己零损失！！ 申通快递人员为了推卸责任，一次次说谎，第一次通话，是刚发生事情的时候，申通快递说，在我这里拿走的时候就是缠着胶带的。第二次通话，申通快递客服为了推脱责任，更改说法，说不是缠着胶带拿走的，需要我和快递人员私下协商，不承认是物流问题，第三次通话，又更改说法，说商家告诉他说产品有塑封膜，我把塑封膜破坏了，非得让我拿出凭证，天地良心啊，我一时语塞，我以为我失忆了呢，我就看了网络上所有的关于祖玛珑的开箱视频，没有一个有塑封膜的，现在申通快递公司开始耍赖，推卸责任！ 申通快递联合商家一起诬陷消费者，完全违背了消费者权益保护法，目前快递不理不睬，商家推卸责任，请调查这个商家和这个申通快递，我的诉求是全额退款！

我在618时期在淘宝上购买了Ipsa 家的修容，收到货后发现商品完全是变质状态无法使用，瑕疵就很明显，于是在平台上申请退款，商家并不积极处理，反反覆覆拉扯好几天，我多次申请商家多次拒绝，并且并没有给出正确原因，根本不明白他们为什么拒绝申请，明明是商品的问题，难道要让消费者来承担吗？到现在还在跟我打哈哈，我说要去投诉他们，他们才说要让我换货，明明我很早就已经申请换货了，为什么不积极处理消费者的时间难道就不是时间吗？我希望给予退款

我是淘宝用户，于2024年1月7日在淘宝网【楠沐家具NAMU】店铺购买了一套1.5米的餐桌椅产品（419399*********0210）。但从下单到现在，我的购物体验极为糟糕，商家处理问题的态度也极不负责任，现正式向贵平台投诉，具体问题如下： 1. 发货严重延迟： 我在1月7日下单，商家直到2月10日才在我多次催促下发货，理由是岩板在出货前破损，因此延迟。但从下单到发货长达一个多月，已远超正常发货时间。 2. 货物破损，商家起初推卸责任： 2月14日，海运中心收货后发现桌子底座存在破损。我第一时间与商家沟通，但商家最初坚持称出货时完好，拒绝承担责任。经我提供海运中心仓库的完整监控视频证据后，商家才承认是自身责任，并同意更换底座部件。 3. 补发耗时极长，导致整单延误： 补发的部件直到3月初才寄出到海运中心，整套家具我最终于5月23日才收到，前后历时超过4个月。 4. 产品严重不符，质量存在问题： 收货后发现问题更加严重：商家发来的桌子底座为1.2米款，而岩板却是1.5米，尺寸完全不匹配，根本无法组装使用。此外，桌子还有多处损坏，而这些损伤并非海运途中造成，而是出厂前或打包前已有的质量问题。 5. 造成经济损失，商家拒不负责： 为此订单，我已支付高达至少3500元人民币的海运费、打包费和送货费。面对如此明显的产品不符与质量问题，我提出全额退款（未要求赔偿运费），但商家拒绝处理。我联系淘宝客服介入，也始终未能妥善解决问题。 综上所述，我认为商家存在明显的违约行为和欺诈嫌疑，严重损害消费者权益。我要求： • 立即全额退款 • 如平台仍无法协调解决，我将保留向消费者协会、市场监管部门投诉，并通过法律手段追责的权利。 望贵平台尽快处理此事，切实维护消费者的正当权益。

我在2025年6.9日在淘宝网站浏览一条连衣裙，店铺名称为PURAID,通过淘宝店铺与我聊天并向我发送二维码支付宝，诱导我第三方转账，卖家发送二维码图片时，淘宝系统并未进行诈*注意提醒，在我收到货发现是残次品想要退货时发现被*。 此时我找淘宝客服进行维权，因淘宝对商家的入驻有着监督，约制权，对淘宝用户也有安全监管义务，可淘宝平台电话人工客都却互相推卸责任，最终安排了一个专员处理，告知我无法处理，也没有去和商家调查协商，就直接告知我不处理并且没有任何处罚商家的通知，深圳客服专员根本不理会，不回复信息，从而纵容商家对消费者进行欺诈。

商家服务态度差，看见不回复，问商家找到人出货了，商家说好了，但我这却没有人联系和加我

我于2025年6月20日在淘宝平台xds喜德盛官方旗舰店购买了自行车，卖家缺货导致不能及时发货，并且淘宝平台没有投诉卖家的入口，侵害了消费者的权益，我的诉求是按照淘宝平台天猫物流时效管理规范第五条赔付实际成交金额的百分之十。

我在2025年6月22日在淘宝平台，在一家网易云下架歌曲店铺被商家（Restart工作室）密谋诈*，在淘宝窗口，商家不断的引导我加微信，在微信上他事先承诺，会完全抹除网易云单曲的痕迹，结果仅仅只是改了歌词，歌曲依然能听到，而且歌曲也并没有下架，依然可以播放，典型的挂羊头卖狗肉，典型的欺*消费者，忽悠消费者，事后我向他说明，他又让我补45元/首的差价，让我继续掏钱消费，但是在刚开始加微信的时候他并没有提到这一项目，也并没有事先跟我说明，典型的玩文字游戏，等到最后对质的时候，他又撒谎说自己提前跟我说的很明确了，这样的商家建议严厉处罚，因为它是引导我加微信的，所以淘宝并没有生成订单，它就是钻了这个漏洞，想要借此漏洞免受处罚，然而，淘宝客服也对此睁一只眼闭一只眼

我于2025年6月10日在淘宝(魏师傅家具)购买了电视柜，松木材质，210×40×50规格，购买价格1540.02元。6月19日收到物品，到今日(6月22日)尚未过7天无理由退换期。今日我在淘宝平台看到我购买的商品(同一店铺同款同链接)价格只要1320元，我向店家询问并申请保价，退还差价。商家立马调整回原来的价格，并拒绝退差价。商家现在消极处理问题，我的留言和聊天只看不回复。淘宝平台有检测到商品降价和价格差。我的诉求是让商家积极处理问题，退还差价220.02元。