大华门锁坏了没有售后。想修无门。欺*消费者

2025年5月7日10：20分钟左右大华监控录像机DH-NVR1108HC-HDS4收到厂家推送的升级文件，然后录像机自动下载升级提示升级完成，然后录像机自动重启，自动重启后无法启动没有任何反应。拨打40******66联系厂家说是升级完成都能正常使用的，但是录像机升级完成后无法启动使用。没有给出实际解决这个问题的方法。联系公众号：“大华客户服务”同样说是升级完成后都能正常使用，升级文件都是经过测试后才推送的，但是升级成功后无法正常使用，没有给出实际解决这个问题的方法。 主要诉求：1、大华厂家根据录像机型号准确推送的升级文件无法正常使用应该恢复到原始出厂设置状态。 2、由于厂家根据录像机型号准确推送的升级文件造成设备损坏厂家应该承担一切责任使设备恢复出厂设置状态。 3、厂家不直接向设备推送升级文件，只在官方网站上面发布升级文件和升级方法，由客户自主选择是否需要升级自行到官方网站下载升级。

拼多多订单: 241012-357658868060624，大华摄像头使用几个月已经坏了两次，第一次内存卡坏，没坏之前保存的视频也很多打不开。第二次固定摄像头一直加载无法使用，我要求退款退货，自扣50块，但是大华客服给出扣50%的天价，忽悠消费者，态度恶劣，质量不好不想办法提高，还建议客户去投诉？难道这就是大华的经营之道？如果大华还继续这样不改进以后只会失去更多市场。

投诉浙江大华设备无人处理售后问题！投诉无望、！ 我单位与2020年购入大华设备一键呼叫系统、维修三天找服务维修人员找不到、互相扯皮、无人管、让我们更换设备、2023年9月11日联系大华总公司、需要后台密码操作、西安负责区域互相推诿、拒不给、一再要求换设备、阻扰维修、马上迎接省里检查、现在无人维修。

7月30日，本人花费100元请人打孔上墙安装监控后，使用监控过程中发现监控报警录像中有“滴滴滴”的声音，但实时监控没有此声音，于是本人微信上找客服沟通此问题，客服在没有打开声音按钮的情况下表示没有声音，在本人的指导下最终听到，足以表现出客服的不专业性，30、31日两天以来本人一直配合客服让他们登录本人的账号查看，得到的结果都是稍等然后就没有回音了，多次催促后在8月1日上午，客服给的回复是“技术说是环境造成的”，本人反驳实时监控没有录像又有怎么会是环境的问题造成，客服找不到问题造成的原因提出可以寄回检测的方案或是退货或是换新，本人认可该方案，但本人有需要请人来拆监控，到时给寄新产品过来又要请人安装，提出卖家承担因为产品问题寄回检测导致消费者安装拆装的费用，卖家态度坚决不同意说承担不了。

购买大华400万无线摄像头无法连接wifi，联系售后态度极其恶劣！爱答不理的态度，不给解决问题

购买大华球机和录像机，反复多次维修，维修时间长，过保修期，维修费用高，机器用不了几个月就坏一次，期初还是免费，后期维修费用太高了，我怀疑设备出厂就是有问题，一直给我凑合在用，等到过保，再进行收费更换配件。

多次打电话，售后不给解决，态度有问题，产品质量差严重影响正常生活。