23年2月26日下单8盒奥司他韦胶囊，商家直接把收货地址订单号搞错，邮寄到其他商家，自此没收到退款

临汾市尧都区百姓安心大福店药业有限公司在我司（广安本草堂药业有限公司）采购了10瓶布诺芬混悬液，后因没收到货退款，我司已把款退给他了，可他未拒收我司货物

陕西昂泰医药有限公司，与4月3日联系我公司召回诺和龙40盒，陕西昂泰医药已收到货，并给我退款，我需要邮寄纸质版退货单！根据药品相关法律法规，任何药品来往需要有明细，至今20天，不给邮寄纸质版退货单，联系客服不作为，沟通不了。 陕西昂泰医药召回的药品，跟我私下要钱，乱收费！是我让你做召回的啊？这么大个批发公司huo不起了？连点运费都出不起，还开什么公司！

在2025年4月3号在药师帮平台吉祥树旗舰店采购的药品奥德宁牌头孢克肟片规格是0.12g*12片，采购数量30盒！该商家药品宣传主页标明生产日期2025年1月4日，效期为2026年12月31日。可实际收到药品生产日期2023年10月20日有效日期为2025年9月！与商家沟通多次没有结果，商家就是说让把药品退回。 购买的时候价格为每盒4.83元，当时很多家店铺都在出售同款药品价格也不相上下，现在再次采购的价格每盒大约上涨5毛钱，因此诉求让改商家赔付差价，或者换药品宣传页效期药品！与药师帮官方客服沟通多次也是没有结果！

药师帮-商家不正规，下单店铺【河南省研硕商贸有限公司】【发出来随货单厂家是：禹州市康硕医疗器械有限公司 】需要：禹州市康硕医疗器械有限公司 ，给我发一份电子版手续 你家给我发的纸质版手续里缺少印章印模 。、开票信息 。年报 、随货单样本。电话号码 都没有---------------。 需要产品：鱼跃臂式电子血压计，生产厂家的营业执照，生产许可证，注册申请证书，单品的批件，质检报告单。2个批号的 批号241117。批号241118。盖有 禹州市康硕医疗器械有限公司 红章的 。 给400药师帮客服打电话3次电话不解决问题，很多时候还不接电话。

2025-03-11 09:13:48我于药师帮旗下【山东立强药业有限公司】下单37盒新复方芦荟胶囊，下单时9.5元，商家于2025-03-11 11:19:21发起退款，理由：批号不符。我再次进入商品界面，进价涨至11.65元，页面提示还有货。并不是商家说的没货了。3月12日打药师帮客服无人接听电话！每次都不接电话！没人在岗呗？！ 3月12日商家第二次发起退款，我拒绝退款！随后进入商品页面，提示商家已将我拉黑！ 我需要发货，商家涨价不给我发货，我下单之际已形成买卖合同！发货！

2024年10月17号在深圳七三久健康科技有限公司进的4瓶葡萄籽维生素C加E片，至今20天不开发票，药师帮平台 售后服务人员能力欠缺，浑水摸鱼，混日子，对客户爱答不理，不能为客户解决问题。严重影响平台购物体验！商家私下跟我要钱，交易不走平台。不开发票，发票上传的是23年10月18号进货的发票，这件事情找平台介入客服不管，商家折磨客户，就是不给开发票，开发票还传的不对！药师帮平台置之不理。请平台督促商家尽快解决问题。

本人2024年8月11日在药师帮云岒医药旗舰店购买2单药品单号212408******2121， 212408******4777，商家态度恶劣，虚假发货，并且頋意少发货，经协商商家还拒绝发货，肯请各位领导帮忙敦促商家发货，谢谢

在药师帮百杏林旗舰店拍货已经多天，无良商家态度恶劣拒发货，肯请各位领导帮忙催商家发货，谢谢

我在2024年3月28日，在平台购买善存，发过来的是银善存，与订货不符合！要求换货，一直没人理我，商家加我微信，我也反映了，还是不给我处理！挂羊头卖狗肉，欺*消费者！

订单下单成功后，商家以上错规格及价格为由不给发货！塑料瓶上错玻璃瓶，这种属于虚假宣传，欺*消费者！要求商家以我下单金额是平台上实物发货！