北京一只船教育有限公司虚假宣传，诱导学校进行报名，收取高额报名费，事后拒不退款

通过网络上诱导挂靠证书，不断诱导你加入学习班级，后面又诱导快速拿证，什么VIP精密班，答案等等诱惑。17900元费用，后面不断更换老师，给你最后不知道找谁。或者没有这个义务。找不到公司。

投诉人：邓抚养 联系方式：133****9673 被投诉方：北京一只船教育科技有限公司 经营地址：北京市朝阳区广渠门外大街8号17层西座1710号 投诉时间：2025年7月2日 一、事实经过 1. 诱导报名与虚假承诺（2021年11月） - 2021年11月13日，本人在北京一只船教育（下称“一只船”）销售人员诱导下报名“二级消防工程师培训班”，销售人员承诺： - 挂靠收益：考取证书后可挂靠企业，每月收益5000-10000元； - 学历无门槛：隐瞒报考需相关学历/工作经验的法定条件，谎称“无需资质即可报考”。 - 初期缴纳培训费金额：4000元 2. 二次诱导升级“无忧班”（2021年后续月份） - 报名后数月内，一只船以“更高通过率”“挂靠保障”为由，诱导本人升级“无忧班”，额外收费9100元，累计缴费13100元。 - 销售人员口头承诺：“考试不通过退费”“挂靠渠道由机构提供”。 3. 侵权事实揭露 - 经核实，消防工程师证书挂靠属违法行为，一只船虚构“挂靠收益”欺*消费者； - 本人学历/专业不符合报考条件，一只船隐瞒真实要求 二、被投诉方违法违规依据 1. 虚假宣传：违反《消费者权益保护法》第20条，虚构“挂靠收益”“包过承诺”； 2. 欺诈消费者：明知报考条件不符仍诱导缴费，构成欺诈（《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条）； 三、投诉诉求 1. 全额退还培训费13100元； 2. 追加赔偿损失：按《消法》第55条，主张三倍赔偿（39300元）

2021年3月份开始一只船教育有个自称教务处主任的人给我打电话，问我是否正在报考一级消防注册工程师？说是机构有vip私塾班，并且诱导说有内部资料，通过率很高。我分几次通过微信打款总金额19980元整的网课培训费。开始的时候通过账号密码可以登陆学习，后期不知道何种原因，账号密码登陆不上，并且联系这个教务处主任也联系不上了。机构也承诺不过退费，但是无人给我联系，客服电话一直占线不通。并且也没有给我开具任何发票，，有偷税漏税嫌疑。诉求要求一只船教育退费19980元整.

本人于2021年5月15日在北京一只船教育咨询有限公司(以下简称“一只船教育”)销售人员的虚假宣传和高额兼职费的诱导下与《北京一只船教育咨询有限公司》签订《一只船教育学员升班协议》，报名北京一只船教育培训机构学习一级消防工程师培训课程，费用为19980元，销售人员诱导称此次升级的为保过班，所以费用贵，不用担心过不去。通过在APP里学习后，参加考试，我目前考了三次试，仅通过一门，按合同内容，一科没过退费3000元，二科没过退费6000元。 2024年6月我与一只船售后人员说明了我的情况，咨询可否退费，售后意思说我的每年视频出勤率低于60%，经协商同意退给我10%的费用1998元，我也同意了。但后续一直没有音讯，售后电话也打不通，打客服就让等，快一年了也没有反馈。

2020年7月11日，晚上10点，向一只船教育转账5980，隔两天又转账2000元，说是升班包过，不过退款，在这之前没有告知课程是两年的课程，两年后没考过没有退费，也不让听课了。

我于2021年6月21日和他们签订合同，之前报名几千的班，后面被他们诱导升班，说的包过，转成三师私熟班学费17980元，第一年因为疫情取消考试，后面就不想考了。找他们退款，不同意要三次不过才能退，三年后可以保证退我百分之七十。我就听信了他们的话，现在到时间后，让他们退款，告诉我的电话打不通，专属老师说他们无权处理售后，让官网找客服，客服就一句话让等，就下线，过了几个月都等不来一个电话，他们就是想推卸责任，不想退款！

2020年在一只船教育报课，课程三年由于疫情延迟1年，花费7000多承诺不过退费，考了3次就过一门，目前已联系不住机构

本人于2021年5月15日在北京一只船教育咨询有限公司(以下简称“一只船教育”)销售人员的虚假宣传和高额兼职费的诱导下与《北京一只船教育咨询有限公司》签订《一只船教育学员升班协议》，报名北京一只船教育培训机构学习一级消防工程师培训课程，费用为19980元，销售人员诱导称此次升级的为保过班，所以费用贵，不用担心过不去。通过在APP里学习后，参加考试，我目前考了三次试，仅通过一门，按合同内容，一科没过退费3000元，二科没过退费6000元。 2024年6月我与一只船售后人员说明了我的情况，咨询可否退费，售后意思说我的每年视频出勤率低于60%，经协商同意退给我10%的费用1998元，我也同意了。但后续一直没有音讯，售后电话也打不通，打客服就让等，快一年了也没有反馈。

我在2021年，在北京一只船教育科技有限公司报名老师洗脑下，报了二级消防工程师培训，先后通过微信支付交了19480元学费，但是后来发现根本就没有二级消防工程师考试，国家只有一级消防工程师考试，所以一只船教育纯属欺诈消费者，*取高额学费，先要求其返还19480元学费！

一只船教育科技有限公司通过推销电话、发信息等手段不断采取各种诱惑手段，让我报名参加消防工程师培训考试。我说自己只有高中学历，业务员说：“没关系的，只要会背背就行了，没有什么计算的要求！有一对一的老师专门给你服务，还有考前密卷，再加之实在考不过，我们还有退费原则，保护你们的利益，考完了之后可以挂靠国企，央企等单位，一年收入都在十几、20几万以上。”业务员没有早晚的攻击与劝说，介于自己也处于生活现状的艰苦想搏一把，改变一下现状，终于在我于2021年6月11日被一只船教育科技有限公司（河南）*取，报了一个消防工程师培训考试高端班，通过网络交费16980元。后面就是正好是疫情三年，考试人员让必须要参加考试，考不过才可以给我退款，就这样时间一晃就过去了，联系的老师换了又换我，一只船科技公司应该在防止什么事情的发生，不断的换人，好不容易熬到三年结果也出来了，找到一只船科技有限公司的联系人，其回复了一下，让他们核查一下考试情况，还要等公司确认。现在过了一年多了，还是没结果，再后来我打联系人的电话就不接了。老百姓真的很难啊，*子怎么能够如此的猖狂啊？