微信奥康国际商城换货拒签，找不到客服联系。

我于2025年10月4日下午3点左右，在浙江省衢州市坊门街的奥康门店，花费442元购买了一双增高鞋。接待我的是该店店长。 · 选购环节：由于是增高鞋款，其设计会导致走路时脚部前倾，通常需要选择偏大一码的尺码以确保舒适。然而，店长并未基于其产品特性告知这一点，未能尽到充分的专业介绍和提醒义务。试穿确认：在店内试穿她推荐的38码时，我确实感觉尺码合适，并对此进行了确认。但回家后稍作走动，便发现因增高设计导致脚趾持续顶到鞋头，这属于增高鞋的特性而非常规码数问题。 换货受阻：次日（10月5日），我返回门店希望换货，但店方以“试穿后鞋底有磨损”为由拒绝。我认为，店长未能专业地介绍产品特性（增高鞋需选大码），是导致我选错尺码的主要原因。2. 关于“磨损”，这完全是由于正常、短暂的试穿行走所致，并非故意损坏。并且，店长也无法提供证据证明鞋子在出售给我时，鞋底是处于零磨损的全新状态。我的诉求是：基于上述事实，合情合理地更换一双同款更大尺码（39码）的鞋子。 我加补一条。 并且在购物的整个过程中，店长并未事先告知退换货条款，侵犯消费者知情权在整个购物过程中，店长从未口头或书面告知我“鞋子一经试穿概不退换”或任何具体的售后限制条款。根据《消费者权益保护法》，经营者应明确告知消费者此类重要信息。

8号晚上在安徽省滁州市全椒县奥康商业步行街，伊立腾男装店，购物羽绒服两件，商家口头不允许退货仅换货，购物当时未给到小票。非凑单，标签未拆，未穿，未影响销售情况下，想退了其中一件，商家不允许退货，并表示已经交帐。

1月19日在蘑菇街*台购买了一件男装，使用了15元劵后254元，1月20号发货，收到货还未满7天，就出现降价情况，联系客服补差价，被拒绝

发的货物与买的货物不一致，欺诈消费者。须按购买价格赔偿3倍，希望*台保护消费者的权益

本人2月27日在微信奥康国际网店购买了一双皮鞋，3月4日下午6点多签收，签收后拿回家打开发现颜色与商品详情页颜色有偏差，于是3月5日上午试穿了，在家里水泥地上走了一圈，还是不能接受这个颜色。下午2点多有空了就和客服商量换货，商家说不影响二次销售就可以，当即把快递发出。直到今日，商家说鞋底磨损，拒签，不接受换货。好，就算是鞋底磨损，在这么短的时间内就能磨损，是质量问题吗？或者我说了假话，我穿了不止这么点时间，那为什么我的鞋面，鞋跟没有折痕呢？我的诉求是换货。

我20.32充话费.他没到帐，他们是不是诈*的，我在图图省钱充话费里充了30元他们一直没有到我的话费里，我查了一下看是叫奥辉商贸，

自购买之日起至今未收到客服联系，客服电话也打不通，货品被私自拦截回去，要求重新发货

鞋买了就试了一下，看左脚鞋头开胶，说来穿过了，鞋底有磨损，不给退款，

刚开始穿着没什么感觉，穿了两个月就觉得脚疼，开始以为是经常走路的问题，后面走路脚实在疼得受不了，才把鞋垫拿出来看看，结果发现鞋子里全是渣渣，鞋内垫都直接断裂，这就是奥康官方旗舰店下皮鞋的质量吗？发给客服，客服说是潮湿的问题，质保期4个月已经过了，说可以补偿寄一双鞋垫给我，这鞋是才穿了5个多月就成这样了。敢问朋友们，你们还敢买吗？要知皮鞋好不好？咱们一起买奥康，一起买质保4个月的那种！