已完结
投诉武汉黑码，实则网贷，签订霸王条款，退课要交违约金
在2月18日在一个微信公众号上看到免费学剪辑的信息可接单，于是加了助课老师的微信,名为燕燕老师，她让我2月20日晚上看一个直播，在直播中那位名叫冬木老师的营造氛围说是零首付入学，只有25个名额，可以降价，说是优惠券，我先付了100元，（图二）其后，该约课老师又说要付课程费，总共4880，第一种全款，第二种花呗、京东等支付12期免息支付，第三种教育分期，我是一个学生没有那么多钱，她推荐选第三种，说那个好多学生都是这样，于是我选择了第三种支付方式，说是教育分期，其实是贷款，是在微信上的一个叫如易助手的公众号，让我填写的时候，我发现不允许让大学生贷款，在填写学历时让我填写高中，我多次询问，她也知道我是大学生，说是没毕业，可以填写高中，填写虚假信息，我当时也没多想，因为学校有时候也填高中，填完之后，又有一个短信发过来，说是教育协议其实是合同，该老师只说让我签个名就可以，也未告诉我合同上的违约金，上了课再退款要交钱等内容，晚上我越想越不对劲，第二天便去搜索了下该公司，黑料众多，我又去看了合同，这才发现其中的霸王条约，（图三）我才意识到自己被*，便要求退课解除合约和贷款，我之前也没经历过这种事情，一直恳求着给我处理，甚至愿意付那500块钱，在我询问时，一直推脱，说七天不可以办理，在我交过500元后也在以时间为推脱（图三），但我打电话给那个贷款的客服时，其工作人员告诉我七天之内是属于免息，而七天之后要另收费，而我算了下贷款所要交的钱达到了5千多，该老师也没有告诉我，交了钱，也没给我及时办理,一拖再拖，在我寻求帮助后,才给我取消了贷款，但并未退还我所交的钱财，其短信说会退还，但还是没有人退，而且如易助手的各项条约我都没看到过，也没签过，不知道怎么出现的我的名字，每一个都有我的签名，而我从未签过，该老师也不曾告知有这些，还是我办好之后看的才发现，（图四和图五）一节课没上却交了600元，所以我要求退还我的钱财。
投诉编号：95891461
投诉对象
武汉黑码研创科技有限公司
平均处理时长：7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#退款问题
#误导消费
#霸王条款
投诉进度
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武汉黑码研创科技有限公司课程退款及分期付款纠纷
在2023.1.5号这武天汉黑码研科创技有限公司作工人员给本打人来一通电话，在通话程过中黑研码创教机育构工作人员向人本介绍了他们影后视期的课程，课程包含了Ps、Pr软件的学教课以及实操课程，并和本说人他们在腾讯课有堂一场开公直播可课以先课听感受下一再决是定否购买。本在人当晚7:03分注册登腾录讯课堂去试他听们的在线直播课程，8:42分直在播在线程课的引导下微支信付了100元预定了影视期后课程的购买名额。试听课程束结后黑码创研教育构机工作人员次再来电，询问人本对课程的受感怎么样，有没兴有趣学下去等等，在此次通过话程中和本人可说以先后学付，这样学费力压能少些由为引导本人晚于上9:21分开通分期贷来款购买影后视期的课程，影视后期课学程费总金额是4980，因面前预付过100元抢了购买程课的名额，课程学的费金额可给优予惠减100元，需分期付的款课程学总费金额为4880，在付支宝第三小方程序平台聚付通分12期支付学费，每月5号动自扣费，且向本人承诺成学后可进他们部内的兼职群单接赚取费用。之本后人在晚上9:39分签署了黑研码创教育机发构来的短信合同链接，加入了黑码创研教育机构钉钉组织群，添了加组织内群班主任在晚上10:05分注册了课堂派，领取了课程码加到入课堂派的影视期后课程学习。课学程费于次月2023.2.5号开始分12期进行自动扣费。影视期后的课程内是容录播的课程，讲师在直线播教的学课程内容学与习的播录课程内不容同步，教和学面上存在差异致导本人对程课内容吸收缓慢，之后很长一段时未间进行课程的学习，在2023.10.31号放弃学习停想止聚付通平的台扣费向台平申请了解约，未被受理。之后本人由于于忙工作忽视此了事，近日想支起付宝还这有笔扣款问题未解决，在聚付平通台联系了商家商协扣费问题未果，在平台诉投也未果。遂恳相请关部门给予助帮调查理受此事，解决本与人武汉黑研码创科技限有公司的费用纠问纷题，本人诺承以上叙述属实。
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关于进一步规范大学生互联网消费货款监督管理工作的通知》 中明确要求小额贷款公司要加强贷款客户身份的实质性核验，不得将大学生设定为互联网消费贷款的日标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费货款。放贷机构外包合作机构要加强获客筛选，不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借货，故我合理要求，取消课程，撤销诱*我签订的合同，解除我的支付宝校企服自动付款。
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投诉 武汉小码科技有限公司 虚假宣传 违规收费 本人 2023.4.8在 武汉小码科技有限公司 报名 视频剪辑pr 班，共计花费 4980 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，刚开始我咨询，那个老师说岗前培训免费所以我就加入了，之后她让我去看一个直播，我在直播间看是免费教视频剪辑，所以点进去看，看到后面说交100元就有优惠卷，我交了，她就告诉我课程和学费，她说不用担心学不会，之后她一直发加入他们的学员，赚到了很多钱，说有一个学员用不到几个月时间就赚到钱了，之后说如果学完了，老师会教怎么接单，教怎么赚钱，后面开始让分期付款，之后叫我下载钉钉加入提升群，过不到一个月，这位老师就换岗了，不到三个月换了三个老师，而且我学到一半，觉得对我没有太大的帮助，所以我想退课，之后我第一次9月8号跟换岗的第三位老师沟通退课，她说，课程已经发完了，不能退，一直说不可以退，之后我下个月又还款，这个月还是找她退课，也不允许，跟她沟通，一直不回信息，打电话也不接，找借口说下午才上班，一直打电话骚扰。之后我就投诉他们，他们才回电话给我，让我交540.27元，才能解除分期合同，然后他们把我踢出钉钉群，发信息给那些老师，也不回，说是有异议期间不给我任何服务，所以不会回信息给我。希望有关部门帮忙协商退费 ，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将分期取消！！！
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*培训贷 想解合同并全额退款
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现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，解除合同，取消分期贷款。
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