已完结
任华杰影像文化写真拍摄 拍摄不满意修图敷衍
拍的写真简直就是没法看 还没我自己拍的写真好看 就想着修图应该会好些 抱着侥幸心理去选片了 当时选片的时候 原本是我跟我朋友一起帮我选片 结果选片师说地方太小 只能我自己去选 因为我也是第一次出来拍写真 也不知道怎么回事 我就自己去了 之后选片被选片师五迷三道说这张照片好看那张好看 最后选完片后 他让说看了他们修图的案例 看的修图案例很好 修的也很自然美化的也很好 就想着我的照片让他们后期修一定也好看 经过选片师的忽悠 最后让我加了1000元的修图费 最后精修过的图片给我 那简直就是敷衍 脸是歪的 腿修的也是 精修的照片就是简单修图后加滤镜的样子 根本不是跟我看的案例那样 简直就是欺* 况且我用心的把每张怎么修我都标注清楚 最后发来的图还是美眼看 不是嘴歪就是脸歪腿歪 最后再三沟通 给我换了修图师 修的也是没法看 我最后硬是自己修好了*10几张图发给修图师 最后我还是不满意 我说照片啥了我不要了 协商退款商家不同意 就从22年4月29日 拖到了现在也没给我解决 真的很生气 而且跟我对接的修图师已经离职了都没人告诉我
投诉编号:95889786
投诉对象

任华杰影像文化
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#虚假宣传
#售后服务
投诉进度
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朴笙影像隐形收费及强制交易
本人朋友于2026年5月10日上午10时左右,在石家庄市桥西区中山东路118号东方新世界“朴笙影像·写真艺术中心”,通过抖音团购购买298元个人写真套餐。拍摄完成后,商家在未提前告知、未明码标价的情况下,擅自提出收取加急费300元、精修加选费400元,合计额外收费700元,构成虚假宣传与隐形诱导消费。并且抖音团购店名与实际店铺名称不一致。
尤为严重的是:在要求支付上述费用时,商家以禁止陪同人员进入选片室、阻拦当事人视频联系家长等方式,变相孤立当事人、言语教唆施压,刻意制造心理压力,诱导当事人当场付款,经营行为极不规范、性质恶劣。
该商家行为违反《消费者权益保护法》,侵犯消费者知情权、自主选择权、公*交易权及人身自由权,属于典型的隐形收费、强制交易、限制人身自由的违法经营行为。此前已有多地“朴笙影像”被投诉虚假宣传、诱导消费、拒不退款,属惯犯违规。
投诉请求
1. 责令朴笙影像·写真艺术中心全额退还部分费用500元(加急费300元+精修费200元);并给予消费者全部底片电子版
2. 责令该店立即整改,在经营场所显著位置公示全部收费项目,严禁强制消费及限制消费者人身自由
已完结
任华杰影像文化拒绝退还写真摄影定金
我于2024年11月3日扫码交了111元写真摄影定金预约周日去拍摄,但是我临时有事提前四日告知(周三)不想去拍了要求退定金,我在交定金前问过客服不拍可以退款吗客服告知我的是可以退的,现在客服不回信息电话说不给退钱逃避问题。我想追回我的钱
已完结
投诉任华杰影像文化虚假宣传
虚假宣传拍摄前发的风格照片在店内没有,到店拍摄时让我从店内选取风格,询问店内人员,发送的风格照片是其他门店的照片,让我从店内选取相似衣服,三套衣服一个妆容,对妆容不满意后续又修改,并告知,可以修图的,拍摄过程体验感极差,化妆品各类衣服杂乱无章,后续选取照片,因对其中一套造型不满意,经协商才允许送全部底片和2张精修图片作为补偿,协商前拍摄照片192张只给80张底片,协商后选取照片,提出有两种修图模式,一个是团购修图,是在我的团购内,但是不允许二次修改并在40天后拿到照片,另一个是私人精修图片,需要加收五百元15-20天修图修到满意。因表现不满,给我便宜到200元,为了能早点拿到照片加了200元。第二十天在我催促下拿到照片,因急发给我照片,所以照片质量很差,基本没有p,对我提出的修图要求都没有p就发给我照片。没有开发票,全程服务冷淡,只有修图想让我加钱的时候才会好言相对。
已完结
