艺通驾校全包班后续不退钱

本人于2021年3月31日与南宁市艺通驾校机动车驾驶人培训学校签订广大艺通驾校全包班培训协议，一共缴费3700元整，因为当时是找的中介报名，所以都是通过微信转账给了当时姓陈的一位教练，学车费用3700我通过微信已经分两次转给了姓陈的教练，2021年5月16日已经将学车费用3700全部交齐。随即2021年3月31日与艺通驾校(西大分校)叫王灌全的负责人签订费用凭据 ，于2021年5月16日签订合同,其中收据上面写着3700元包含有以下费用: 1.报名服务费2.建档费3.培训费4.打证费5.补考保险费. 2023年2月10日我拿到驾照之后将需要报销挂科险要用到的信息发给他，他说他会交到前台帮我办理，过了一两天我再次查询我挂科保险的信息还是显示未生效，我也问过他要保单号但是他一直不回我信息，现在保险的事情我已经投诉到了有关部门，目前我联系他要回我之前交给他的考试费，不回信息，玩失踪，所以恳求有关部门能够处理此事。非常感谢！