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能动英语 经常换老师,授课没有达到理想效果,就没去补课,要求退款,能动英语不退款

能动英语欺诈消费者,2022年元月8号交8400元补课费,小孩去上四节课,后来停止补课,家长要求退款,能动英语打电话家长说退费要扣的内容,其中有一项是管理费,就是由他们说了算怎么扣费,大概扣完退一千多,家长不同意他们扣费内容,就打电话投诉他们,后来打电话能动英语,能动英语打电话家长,公开说不退费,还让我们跟说下。这就是欺诈消费者,吃霸王餐
投诉编号:95886393
投诉对象
能动英语
平均处理时长:1天内
涉诉金额
8400元
投诉问题
#霸王条款 #退款问题 #服务质量差
投诉进度