欺*志愿申报服务费

2023年7月30日通过中大网校营销人员在微信上营销中级出版网络课程购买该公司课程，对方避重就轻营销套路，根本不提具体满足退费课程的条件，只简单回复只要考试不过，就能退85%，我被说动了，就立马付款买了，再得知考试未过后，对方却拒绝退费，以各种事后的协议强压，这种欺诈消费者的行为十分恶劣！

6月25号参加了百年育才合肥滨湖校区的高考志愿填报讲座，被一股脑的洗脑之后，报名了原价9800的志愿填报费用，因为现场报名可以优惠2000，并且承诺3天之内无条件可以退款，于是现场就报名预定名额了，和家人商量了一番觉得不太需要机构帮忙填报。于是当天晚上就要求退款， 她让我后天（6月28号）去退款，因为后天就过了退款时效期3天的时间，并且现场没有说明退款那么麻烦，我就咨询了一下，结果这位老师就恼羞成怒，还说我*在他们忙的节骨眼上来，1.你们自己承诺3天内无条件退款 2.我作为客户怎么知道你们是在忙碌期 3.你们给客户承诺3天之内退款就没有考虑过这些在外因素吗？我就想问，收钱的时候态度友好，退钱的时候就这种态度吗？这就是百年育才的服务宗旨吗？承诺7天内退款也迟迟不退

本人作为自己孩子的法定监护人，于2019年9月28日与百年英才（北京）教育科技有限公司签订了4份合同，1）背景提升合同，合同编号：BNYC-BJTS000504 合同金额11960元（已履约完毕） 2）自主选拔初审服务合同 合同编号：BNYC-ZZXB-19***86 合同金额14000元（尚未履约） 3）自主选拔复试指导合同 合同编号：BNYC-ZZXBFS-19***76 合同金额5000元（尚未履约） 4）高考志愿填报合同 合同编号：BNYC-G-19***51 合同金额7000元（部分履约） 以上合同总金额37960元，合同内容是为本人的孩子提供高考规划服务。2020年1月完成了第一份合约的履行，此份合同无异议； 2020年9月在第二份和第三份合同尚未开始前，本人提出了退费申请，希望终止合同，按照合同约定可以退还实缴费用的99%，对方同意终止合同并退款，但告知需要2-3个月的打款时间，但在2020年12月对方通知因疫情影响，公司经营困难，费用将于2021年1、3、4、5月底，分4次退还。截止目前，本人只在今年2月份收到第一笔退款，迟迟不予兑现后续退款，且对方电话微信不回复，处半失联状态