韵达快递物流4天没有进展，各方投诉均没有有效反馈

我于8月7号下单韵达快递，未协商好价格快递员提前发货且拒绝拦截，后快递员打110上门搔扰，8月9日又无任何协商私自来到我的住宅强行取走退回货物，退回之后客服与我取得联系，但当晚未能拦截，已退回发货地，货物8月10日扣留在快递小哥手上，至今未主动联系，客服联系后让我给他90元，否则扣压货物，公司客服对此采取不管的态度，让我自行协商。货物价值三千以上。之前快递小哥电话有辱骂行为。

我在淘宝2025年八月十四号购买办公椅子一张，在运输过程已经跟该物流公司联系过一次催促快递，在八月十七号本快递是需要送往坂田分部的，该快递公司却送去了龙岗区百瑞达分部，造成本次延误本人多次催促该件以旧没有进展！

首先我8月12日发货的快递显示在8月14号下午一点派送签收，但从当日直到今天17号我都没有收到过来电，我早上好奇为何快递还没到货去搜物流，结果发现已签收的快递，我很疑惑送货上门没有给的本人当面签收，也没有电话和短信提醒，就这样放在一家没开门的店门口也不打电话联系我，我今天去联系快递员结果快递员想直接赔款了事，但是我急用这个快递我就说找到为先找不到赔款，结果此人因为我说了句要翻倍赔款就装死不回，我中午去驿站找老板帮忙联系说会给我找到重新送来，结果一下午过去都没有联系我，我晚上在外面实在等不了了我去联系，结果他就这个冷暴力处理的态度，后面我和卖家沟通，我们决定投诉赔款，我退步让他按原价赔我邮费和物品价格，他一直不回我且打不通电话，快递公司和寄件平台的客服都不回电话，表面上说会联系实则留我一个人急，帮忙找快递明明是他身为快递员的业务，而且快递在他手上出事也是他要付的责任，卖家跟我说这个快递不仅没套防水袋被泡烂还被人偷偷打开过，谁能保证我里面原价145元的宝贝和50元的赠品还安不安全，对于这种不负责任的态度让我这个生活条件一般的学生的生活造成了很大的的影响，我对这种服务态度很生气，我正式申诉要求赔款道歉

2025年8月16号早上我就下单了韵达快递 快递员保证当天能上门取件 但是超时未取件私自更改时间 第二天一天也没来取件 严重对我的快递造成了延误影响 快递单号分别为434726937129887 434727156871962 现在要求两个解决办法：1.走菜鸟快递 快递费韵达快递员或者公司对我进行补贴赔偿 2.我和买家沟通退款 快递员或者韵达公司赔偿我所有商品金额的损失

虚假签收，未收到货，买家申请仅退款，联系已读未回，看下是谁拿走的快递

2025年8月12号下午从广西钦州寄了一盒陈皮和茶叶，价值是1488。然后运到陕西咸阳武功县普吉街道。8月14号下午收到货以后，发现收到的货物里面全部损坏，然后直接打电话找投诉客服。客服至今8月16号。不处理这个事情，快递员也不赔偿。

我们是拼多多商家，店铺是黄古林天霜专卖店。订单号250802-296207029993133这个订单客户退回来的席子包装和里面的凉席都破了。我们打了3－4次给韵达快递总部反映已经快10天了都没有帮解决，后面态度还很差。这件外面和里面都破损了，影响我们二次销售，我们已经拒签。这个件的总价值是484.01元，韵达只给100元的赔款，我们是拒绝的，因为这个完全破损了，不是二次销售了。

我在8月14号15:59咨询了韵达快递人工客服，是咨询关于商品退货寄快递的问题，她说会有电话过来答复，但是到现在也没有答复，连续拖了两天，因电话我没有录音，她的工号我不知道，但我要投诉她，耽误我事情，耽误时间，浪费我的时间，影响消费者体验，帮我把这个事情传达给相关部门，请相关部门根据通话记录，查到这个客服，投诉这个客服，具体时间是8月14号15:54到15:59。

快递在 2025 年 8 月 14 日上午 9 点到了到今天 15 日中午一直不派送

虚假签收，未收到货，买家申请仅退款，已退款成功，看下是谁拿走的快递