投诉北京途博勤学（思学教育）系团伙作案电信诈*，卷钱跑路，课程无效，恳求追回报名费

22年报了这个心理咨询师培训课程，说后期免费推荐兼职，收到证书后就跑路了，根本联系不上，还有这个证书就是废纸，没有一点用，*子公司。

投诉他们*了我的钱，浪费了我的时间，我要求退我的钱，现在是法律社会，怎么可以这么*人

是这样的几个月前途博思学一位老师找到我声称已经是内部活动最后一天，虽然我现在用不到，但是可以先交钱日后发放课程。最后诱导我交费2000。但是现在那位老师收钱后，微信号就显示离职，课程也没有开通。我怀疑自己受*，而且当时我是被诱导了，其实我是不需要的，于是要求班主任退费2000.我既没有享受任何服务，也是正常要求退款的，但是班主任就和机器人一样，联系不上，也无法提供正常的退款和投诉通道。相当于交了钱就跑路!根据民法典和刑法，这属于欺诈消费者行为并且存在诱导倾向，而且我看到存在很多关于这家公司欺*的案例，这家公司是蓄谋已久的!

2021年，通过成人自考学历提升，当时告诉我，这是最后一批次报名，以后将会改革，共5800元，还有我问这个和公务员考试一起能学的过来吗，他说没有问题的，完全是诱导消费，而且还说两年半就能拿证的，当天就开通了思学教育APP网络课堂，后进入发现，课程与老师宣传不符，说是有班主任授课的，其实就是自己看视频练习题目，有问题他们在和所谓的老师反馈，根本没有老师和我们对接的，班主任程老师信息回馈不及时，经常出现不回复的情况，我反应招生老师联系不上，且该招生老师已经显示注销该号，联系不上了，要求退费，一直回复很慢，我就在APP看过五个科目，他说要扣4930，学习注册费15%，学习解除费10%，每个科目是290的，简直个是霸王条款，这个报考时自己都需要再拿出每科五十的报考费的，而且让他们解释都不理睬，说会回电发信息也不回，打12315电话说尽快处理，说很多人在投诉他们，需要45个工作日，还说他们只能催促，没有执行权让我找律师起诉他们，现在处理被动状态，一直每人联系我。

该培训机构不提供客户正常办公的地址，负责人电话，还有姓名，其所说的注册费用15%，解除协议10%，当时给我办理入学并未如实告知，所以我对此比款项不认同，还有就是课程费用，本人只学过一门课程，有浏览记录，没有学过的课程我一分不会付钱！还有所谓的学习协议根本没有给我看过，严重存在诱导消费者行为！无中生有出各种霸王条例！就是不想退钱！*子公司！语音永远不接，电话永远不接！

本人于2022年6月报名了北京市途升思学科技有限公司（现改名为北京途博思学科技有限公司）的自考本科，的学习培训课程，2022年6月实际缴费5800元。在学习过程中，深感途博思学教育提供的课程不符合本人的学习期望，其起初与本人沟通让本人购买的老师也辞职了，班主任电话联系开课与学习也未通知，完全不知道要学什么东西，购买后课程也只观看了几个视频，而且其工作人员（自称班主任）工作时间回复消息怠慢，临近一个月考试才通知考试科目，而且本人索要纸质发票要求，已有十个月未能履行，深感受到了欺*，学习期间APP登录不上去，网站打不开，给班主任打语音拒接，APP上联系方式停机，网站电话无人接听，目前唯一能联系到这个教育机构的方式只有一个老师的微信，企业无客服，无售后，无任何联系方式，深深感受到一个消费者被欺*的无力！遂提出合理退费事宜。由于本人联系不到其售后工作人员，途博思学教育软件与途博思学微信公众号均没有退费窗口，请北京途博思学机构相关工作人员与我联系办理合理退费。

在2022.6.6我添加了途博思学销售的微信，她在宣传时说明考前一个月老师给我提供89%以上的考点和范围，并且在考前两周给我押题试卷和资料，并且在App题库里有串讲、模拟试题等，临近考试前两周，我向机构班主任要押题试卷，班主任给的回应就是教研那边没做出来、等他给了我就发，甚至4.3跟我说4.4把卷子发给我，到现在也没收到。随后我进行了投诉，机构有人给我打电话告诉我模拟试卷就是押题，但是模拟试卷是一直在题库里的，且催了很久班主任也没有给任何试卷，所以模拟试卷并不是押题试卷，而是机构糊弄的一个说辞。并且考前一个月也没收到百分之89的考点和范围，存在着虚假宣传的问题。最初我说退款的时候机构没有任何回应，投诉后联系我进行退款，扣除了我违约金和服务费，我不认可这笔费用，因为是他们违约在先，且课程质量很差，并不是宣传时的名师讲课而是照着ppt读，甚至还有磕巴现象！综上所述，存在虚假宣传以及随意扣费现象。

2022年的7月报名了成人自考的培训课，报名之前说好考试前给试卷，但是到现在距离考试还有一周的时间，这个试卷一直没给我，培训机构的老师也联系不上，微信和电话都不回复。我要投诉这个机构虚假宣传，*取钱财，要求机构全额退款给我。

一开始是想咨询一下结果那个老师误导性聊天我也不懂是不是函授的我也不知道好不好考平时也在上班时间有点紧张今天上百度一搜他这个不是函授而且十几门课完全没有函授的那种好考这老师一开始也不说就说很好考说考不过就退钱，老师还说很好考两年半拿证。还说考上等效于全日制本科当时完全被那个老师误导欺*，他这个存在误导欺*行为还不退款，网课我从来也没上过只有一些学习视频也没什么用，现在已经联系不到了

说好的9800元是所有费用，现在我被学校录取，他们又说学费我另交