投诉菜鸟在快递外包装贴虚假广告（小省特权标明充值49.8获得200元话费）

我于2023年2月15日在单位微信工作群投票最美员工后推荐的优好省平台购买了话费折扣券，第一批购买了充200减10，第二次充值需要下载APP小省特权，因电话费月租金额小，到2024年4月4日1时许手机欠费后发现无法登录小省特权。诉求退还支付成功的49.9元。

本人与2022.11.27在此商户广告界面充值50买150话费券的活动，现券无法使用，联系退款无人回应，客服电话无人接听。

本人23年1月4号在微博上看到趣小芒这个微博账号发布了一条微博，内容为69.9享200元话费券，结果购买之后是10张10块和20张5块的话费券，并且充值100和200的数值才能使用这些话费券，第一次按商家发来的链接充100显示话费到账，只有商家发的链接才能进行充值，但第二次充值链接已失效。望平台能介入帮助消费者，让商家原路返回退款

2023年11月通过小省特权充100元话费一直未到账，也不退款，现在要求退款。但一直不做处回应

小省特权通过第三方平台弹出优惠充话费短信和链接，进去之后，按要求买了两次权益，前几次充话费时，链接经常变更，但企业微信还有人解答，现在是电话也接不通，微信也不回复，按语音提示操作几次也没用，所以申请退款。

在微博上宣传以50元送200话费为由诱导消费之后，发现居然是充值优惠券，而且是200元减10元、100元减5元，且要多次充值，手机短信提供的链接，永远打不通客服电话（客服电话是02566823894），我根据该短信链接申请退款，提交后无任何反馈信息。退款短信链接进不去，打通一次人工说正在退款，到现在11个月了，由此判定可能该平台存在诱导消费，宣传界面存在欺诈的行为。

2023年1月5号、本人参与了49.8元送200元话费活动，现申请退款49.8元.

充值话费，以为是一张一百的券，结果是好多券，加起来是一百，还有硬性要求，申请退款，七天也没退

2023年11月1日在小省特权充值话费三笔，共380元，至今未到账话费，三个手机号码均未充值到账！小省特权app联系客服留言无回应！电话客服永远是无人接听！投诉无门！

十一月一日小省特权上充值话费，充值三个号码共380元，至今十一月十一日仍未到账！客服电话永远打了没人接听！无处投诉反馈问题！