东方财富退费时，被企业要求完成不合理程序，否则拒绝退费！

2024 年 10 月 10 日购买了 5 款基金，只有一款购买后显示撤单字样，其他四款均不显示撤单字样，导致我不能在规则时间内撤单，强迫自动确认份额后产生损失累计 100 余元，跟东方财富客服沟通后无果，我不认可由于软件的错误自己承担损失，要求无偿取消两笔强迫确认的订单。

1、每次卖出的时候都弹窗告知基金收益率达到90%，暗示基民可以继续持有； 2、基金持有几年，卖出以后，本来就亏损5%，当时抛售的当日，就遇到最大的跌幅，非常不服，而且让消费者承认这个费用； 3、天天基金的消费暗示，已经影响到我的决定，导致我每次在卖出时，都被他们误导继续持有，导致亏损更加严重； 4、客服态度很差，就抱着没办法解决的态度沟通，一句话就是抱歉，抱歉有什么办法解决问题？

对3.21的问题，到现在还没解决，希望消费者权益能帮助下，不能问题没解决，就显示完结

每次通话，都问我诉求什么，难道每次通话说的诉求都没记录的吗？都是这样处理客户投诉的，到现在还没解决

3月21号无法登录交易，使我出现损失，当天多次拨打客服，打不通，隔天拨打客服多次要求补偿，一直无法满足我要求，后面就不了了之。

东财系统登不了，多次打电话无法接通，直接滴滴滴。在线客服没任何反应

当天在东方财富注册证券账号后第二天当即收到诈*信息！请求东方财富整顿信息管理部门！