投诉详情
已完结

未换绑账号发货前申请退款被强买强卖拒绝退款

付款之后卖家迟迟没有上线发货我看到更优惠的三改账号并发起退款而卖方就上线了我就说我不要这个号了,不用发货了退款吧,他看到了却依然发货然后讲发货了就不能退款,虽然米哈游和网易都没有实名认证但都绑了卖方大手机,让他去改密码然后退款,卖方说什么未实名账号无法退款,我登入网页米哈游点修改密码只需通过卖方大手机验证就能修改密码网易也是一样的,不管是改密码和换手机还有进行实名认证都需要先通过他的手机验证才能进行,我说去网页里只需通过手机验证就能改而卖方硬说不能,他让我去改成AA123456我让他把手机验证码发给我他也不肯,就硬说什么发货不能退款,更何况网易和米哈游的任何绑定都还是他的并未进行与我换绑,硬是强买强卖,让他去改密码后退款也不,说让客服介入,我是真的服这种人,什么绑定都还没换就说不能退款,而且卖方拒绝退款理由说什么发货了(之后)又说退款,我在他发货(之前)就已经明确表示不用发货了,这个号我不要了,退款吧,卖方说话真的动脑子了吗?米哈游账号zhuanggouyuanyo@163.com密码HTT52088,网易zhuanggouyuanyo@163.com密码Gh951742897可登入两个账号进行核实,两个绑定都是卖家的并未与我进行换绑操作,让卖方进行改密退款他又不肯。
投诉编号:95830020
投诉对象
交易猫
平均处理时长:1天内
涉诉金额
239元
投诉问题
#退款问题 #售后服务欠缺
投诉进度
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