熊猫有品话费诈*问题

爸爸刚学会玩手机，然后在刷视频的时候，弹出来的广告引导父亲消费，上面显示18.8元可以充值200元话费，可是父亲付款后，话费一直没有到账，希望平台能帮助处理

手机连接，诱导消费，退款一直未有结果。当时支付成功几天未反应，打电话告知交费48.46元是成为会员，有机会o元拿商品，当时要求退款，他说七天内可以，扣费8元多我认了。这是第5天，7天过后款未到帐，打电话又说，已超过迢款7天期限，多次交涉未果，现在过去几个月了

退款要求9.9元的退款费，退款要求9.9元的退款费，退款要求9.9元的退款费，

付款拼单购电动自行车一辆，因长时间未发货要求退款被拒，且多次沟通无果。

安装完雨润天气预报软件就弹出200元话费红包，需要支付18.8，支付后话费没有到账。

商品与卖的商品不符合，不给东西，说是抽奖的钱，叫他给我推钱，说不买了，也不给退。说就是抽奖，不退。这钱就是抽奖。可我买东西啊！

看天气预报，界面跳出充49.9送200，页面显示中国移动，中国联通，中国电信，然后输入中国移动号码151****5162，但是支付宝扣款却显示中国联通交费充值。一直未到账

老人充值话费过程中，跳转出来，充值49.9返还200元话费，老人充值后话费并未到账，虚假宣传，拒不负责