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网络科技平台,说冲会员卡就可以打电话,可是冲了根本无法使用要求全部退款

网络平台每次都说冲了会员就可以打电话,可是每次充了,根本没法使用,也不是说的那么好,要求全部退款
投诉编号:95798819
投诉对象
蜻蜓电话(讯猫网络)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#退款问题
投诉进度