投诉详情
已解释/道歉

投诉49.9充值话费送200话费,欺*消费者

北京漫客星云科技有限公司的超惠购APP这是一个*子消费平台,充49.9元,送200元话费,结果是以消费券满减的形式分批给你,是弹跳出来的产品,并且没有任何退款方式和沟通窗口,在线客服也是虚设,联系客服需要排队,等待20人左右,好不容易看见轮到自己,一句话没说,就已经出现结束,再联系就重复同样的结果,平台设计好的软件,根本就是让你没法操作,只要你选择了付款,就永远别想退出来。也没人理会你,所以,希望能够有监管部门,来规范这些坑人的网络销售平台,还老百姓一个公道。
投诉编号:95785779
投诉对象
超惠购(步鼎方舟/有浪/漫客星云01)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
49.85元
投诉问题
#退款问题 #虚假宣传
投诉进度
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下载后买不了东西,
看了宣传下载后交了款没办法买东西,也联系不了客服,要求退款。
已解释
虚假宣传,诱*消费。
充30元可享受100元话,我充了什么都没有,打电话也联系不上。
已解释/道歉
支付了29.86元购买迷你洗衣机,要求退款
请问:2022年10月19日我在超惠购支付了29.86元购买迷你洗衣机,他们把29.86元当作我加入他们的会员费,我不想加入要求退款,至今都没有退款。我76岁退休工资有限不想乱花钱,您能帮帮我把钱追回嗎?麻烦您帮帮我
已解释/道歉
要求退回我支付购买迷你洗衣机的29.86元到我支付的帐户
请问:2022年10月19日我在超惠购支付了29.86元购买迷你洗衣机,他们把29.86元当作我加入他们的会员费,我不想加入要求退款,至今都没有退款。我76岁退休工资有限不想乱花钱,您能帮帮我把钱追回嗎?麻烦您帮帮我
已解释/道歉
虚假宣传,
充30,送50,元话费,充值后,变50元消费券,被*了,希望平台能够帮助,谢谢,
已解释/道歉
虚假宣传,
充值30话费送50元话费,最后话费未到账,变成50元积分兑换
已退款
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已退款
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已退款
超惠购就是*子平台!为什么没有人管?
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已解释/道歉
虚假宣传49.82元充值200元电话费
该公司以虚假宣传49.82元可充值200元电话费*取本人充值49.82元。要求该公司退还。
已退款