本人报名了来啊教育的专插本课程，不想继续在此机构学*了，要求退款，对方以合同规定不能退款为由拒绝我了

协议第一条明确列出服务包含 **“直播课程、服务期内课程无限制应放”**，但实际仅提供回放课程，属于未履行主要合同义务。 《民法典》第五百六十三条：一方不履行主要债务，另一方有权解除合同并要求退费。 《消费者权益保护法》第十六条：经营者应按约定履行义务，否则需承担退费责任。 2. 服务质量与宣传不符 -若甲方在签约前承诺“直播课互动答疑”“实时辅导”等，实际却仅提供录播，构成虚假宣传。 协议条款本身存在不公* 我的诉求是退款，退学费

2024年3月31日，该机构称现在政 策变了，需要学生自己交学费交到 学校那边，后续费用机构会退回给我 直到现在机构没有退回学费给我，沟通多次无果 我的诉求是把费用退回给我

原由2021年8月6日签订报考学校以及专业，合同有效期3年，已缴满17000元，还有10几天，即满3年，任何学*也没有开始，也没有报考到学校以及专业，找项目负责人周勇鹏退费失踪不回信息，找法人陈文理协商也是推给周勇鹏，后续也是直接不回信息。目前只接受退费，对广东来啊教育科技有限公司服务相当失望，无可奈何，寻找不到办法，寻求有关部门帮忙协助，谢谢，真的麻烦了！本人是阮嘉熙，是澳门人，手机注册不了*台信息，也打不通维权部门的电话，委托本人太太郭加华帮忙处理！相关合同，收款在附件体现，谢谢！

和老师协商无果，拒绝退款一切赔偿，并不给予退款，希望可以保障权益 谢谢