投诉详情
已完结

申请解除诚学信付的合同+解除分期还款+解除高额的违约金

本人是以为刚出社会实习没多久的中专生,今年10月24日云舟原画旗下的成都懿德职业技能培训公司(以下简称懿德教育)柚子老师虚构“接单赚钱”诱导我付了100块报名费,又引诱我注册第三方平台“诚学信付”的账号,让我签订了“成都市懿德职业技能培训学校有限公司”“成都诚学信付科技有限公司”的三方协议:《培训学费支付协议》。协议中规定我上缴总金额6600元,分12期付款,每期550元。 10月24日晚柚子老师说全额学费是8800,预交100可减2000元,剩余学费6700,分12期每月还550元。但我深刻知道刚出去社会的我没有那么多钱去支付这笔巨额贷款。 但在柚子老师学会了原画就可以接单赚外快减少贷款压力的诱导下,我一个刚出社会的中专生,在自己还需要省吃俭用的去还车贷的情况下在诚学信付办下了一个6600元(之前预缴了100元)的巨额贷款。 在11月8号晚我才醒悟过来,于是立马去找老师申请退学。但我一刚出社会的学生那能知道社会的险恶,助教老师(豆符老师)把我推去招生老师(柚子老师),招生老师把我推去班主任(栗子老师)。反正三个老师来来回回把我当球踢,也是在此时此刻我才得知,退学是需要缴纳30%未上课程的违约金!!!就很离谱!我是被诱导进来的,现在想以正常流程退学,却要缴纳1645.2元的百分之30未上课程的违约金!这是什么道理呢?这些课我分明没上。但是我在这么高的巨额违约金下不得不屈服。 11月20日我眼瞅着还款时间的临近,我却在老师们互相踢皮球和巨额违约金的情况下不得不支付了第一笔在诚学信付办理的巨额分期贷款550元。 但是在11月23日我得知有黑猫投诉保护消费者的平台,我欣喜若狂,也从上面查询到了被懿德教育诱导的人不止我一人!这让我终于有了底气去和懿德教育的客服(班主任栗子老师)去协商! 但是理直气壮的栗子老师丝毫不畏惧黑猫投诉平台和12315的介入,直言可以去报警处理。后续栗子老师答应可以协商处理,一共协商出两个方案一个是需支付1316元的课时费和1097元20%的违约金;再次协商就是需支付1316元的课时费和822.6元的15%的违约金。不管是20%还是15%的违约金,对我来说都是巨额的!况且我只上了7节课,后续的课程我都没上过!凭什么需要我支付违约金!另外懿德教育的课程质量远远没有达到188元一节课,我上了7节课,有至少1到2节课是在“吹水” 现在老师已经不予协商!
投诉编号:95727312
投诉对象
成都懿德职业技能培训
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6700元
投诉问题
#诱导消费 #霸王条款 #分期贷款
投诉进度
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投诉懿德职业技能虚假宣传课程质量差,话术诓签下原画班的诚学信付的分期合同
我于2022年4月被成都市懿德职业技能培训学校有限公司话术诓签下原画班的诚学信付的分期合同,且引导我交100定金还承诺可以自己接单并以赠送引诱消费者,课程疑似录播虚假宣传。且对接老师频繁更换。该机构虚假宣传,该机构宣传报名学习后可以兼职接单,并以赠送诱导我办分期报名,但我还是学生,机构只是一味的诱导我报名,并未告知我分期可能会对我造成的影响 1、公司工作人员在销售课程时,以虚假承诺兼职即高收入承诺,恶意诱导消费,进行虚假宣传,让消费者违背自己真实意愿的情况下购买课程,属于民事欺诈。 2、公司在销售课程时,恶意诱导学生分期贷款,进行“培训贷”,已违反法律的强制性规定,贷款行为无效,无需继续履行,已经履行部分应当依法返还。 3、公司签订的合同,很多条款属于限制学员权利的格式条款,并且签约时未尽到提示和说明义务,属于无效条款 4、公司在销售课程过程中没有说明:(1)授课老师情况,是否有教育资质;(2)公司是否具备办学资质。公司侵犯我的知情权,让我产生重大误解。 5、公司没有办学、教育相关的资质,销售课程的行为是不具有法律效力的,公司违法律行政法规的强制性规定,签订的合同属于无效合同,属于过错方。 综上,本人要求:退还本人全部已付款项。
已退款
诱导分期贷款购买网课,退费无门
经过是我22年购买的一个网课,绘画软件那种。之后我表明要退学退费,当时该机构老师不同意退。由于当时诱导的情况下。给我办理进度分期付款。相当于贷款。交了学费后,没学到什么技能。就开始催收学费了。后来因为一直被迫交费。联系方式也没有了。现在发现这个公司注销了。很明显诈*了!请平台转接部门处理。
已退款
懿德职业技术学院诱导消费且课程无法理解要求退款
我于2022年4月,购买了懿德职业技术学院的培训课,学费是6700元,犹豫当时年龄小,判断事物能力不足,在经过其公司员工洗脑,买了这个课程,当时说的很好,很简单,能接单挣钱,但是讲的完全听不懂,我也一分钱没有赚过,感觉被*了,退钱还要违约金
已完结
懿德职业技能虚假宣传引发退学纠纷
我在2022年8月底加了成都懿德职业技能培训机构的老师的微信当时他跟我说0元培训后续边学习边接单就可以保证自己的学费还能有一点富裕然后便诱导我贷款学习,我还是个学生当时只想着补贴家用。我便和他签了12月的分期贷款每月分期558.33后续学习发现派单完全根据老师心情从2022年八月底到2023年1月5日一单都没有给我派,跟宣传事实严重不符却让我还了4期贷款,我想要退课还要收取两期的违约金不然不让我退课威胁我不按时还会影响我的征信因为贷款是和诚学信付签的所以我还是还了共计6期3348元,在还完这六期后我有咨询了老师又说要再交一期到公司商户才能退课不然还是会影响征信,从2022年8月到2023年3月13日我成功结束课程我一单都没有接到我认为教育机构对于入学前期的我进行虚假宣传说边学边接单便可保证自己学费和有些富余纯属虚假宣传我也负担不起学费,这与对方宣传的完全不符。因此提出退学。提出退学后又以违约金限制我退学。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利。即我的诉求是退还我交的学费共计3906
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投诉成都市懿德职业技能培训学校有限公司联合诚学信付欺*消费者并且虚假宣传和不予退款
本人是一名在校大学生,于2022年9月26号与 成都市懿德职业技能培训学校有限公司签订了诚学信付的培训贷,协议中规定我要上缴6800元,分为13期付款,第一期10元,其余每期565.83元,我是个农村孩子,所以生活费很拮据,我是想要兼职赚钱才学的,但是我的生活费不足以交上565.83元每个月,所以我会在学习之余外出兼职,每次交上的日期都会超过规定日期,他们就会以上征信、律师函、违约金和诉讼来恐吓我,所以在那几个月我都食难寝坐难安。上了一个月,我觉得没有用并且没时间学,因为要考试,介绍人(漫一:已离职状态)说可以随时重修,所以我就没管,再后来我想重新学他告诉我我跟他的合同重修日期已过,这几天我查过,他们公司是2021年9月才成立的,而我是在2022年9月被诱导进去的,并且我发现他们的教育分期就是贷款,国家明令禁止向在校大学生发放互联网消费贷款,这完全就是在大学生不知情的情况下进行贷款,云舟原画根本就是在违法,并且这是强制服务,我要求他们(成都市懿德职业技能培训学校有限公司)解除我与诚学信付的合同并且退还所有金额,包括滞纳金共计7530元,我有支付记录。 有向他们机构的助教老师和所谓的班主任提过好几次退课退学,他们都不予理会,并且推卸责任,不是说我的课程上了一半就是说我的课程已经完结或者是说我跟他们的合同已经到期,不会再为我服务。并且他们公司找不到企业联系人,没有号码。 所以我希望相关部门能够跟进一下他们,给我退还所有金额并且解除合同还有消除不良征信。谢谢。 他们的地址是:成都市青羊区提督街1号1栋32层5/6号 再次谢谢。
已完结
投诉成都市懿德职业技能培训学校有限公司虚假宣传欺*消费者
本人是一名在校大学生,在2022年9月26号那天,在一家名叫成都市懿德职业技能培训学校有限公司报名了云舟原画,这个机构告诉我说只要学习一个月就能够接一些简单的单子赚钱,并且会给我提供兼职接稿,他们先是让我交100元的定金,但我是个大学生,我也是靠着家里给的伙食费才能够生活,所以他说可以先交10元定金,再然后他们就诱导我在诚学信付签订了培训贷,我上了几天的课,他们的教学内容和质量平平,并且他们的自习课和作业课根本没有尽到该有的责任。况且还有分期付款的压迫以及学习考试,我根本喘不过气。在2023年4月份的时候,我就跟那个助教老师说要退课退学,但是他不予理会,就在今年3月份,我再一次提出退课退学费,他们仍旧对我爱答不理,且告诉我我的课程已经结束了我退不了,但实际上我只是上了几节课程,不信你们可以自己去查。而且我每个月的生活费只有1000元,不足以我每个月要交的培训贷,所以我要在学习之余去到外面兼职,但每当要缴纳时都超过了那个时间,产生了大量的滞纳金,从本来的6800元变成了7530元,在没有交上培训贷的这期间,他们以违约金、上征信、律师函和诉讼等方式来恐吓我,让我在那几个月整宿整宿睡不着,晚上噩梦连连。今年3月5号我去查了一下,我发现他居然是2021年9月份才成立的,而我是在2022年9月份被诱导报名签约不过一年的时间,他告诉我他们有着很多优秀的学员月入上万,我这才想想怎么可能。而且这什么所谓的教育分期,根本就是贷款吧,并且国家明令禁止向在校大学生发放互联网消费贷款不清楚吗?这完全就是在诱导大学生在不知情的情况下进行贷款。云舟原画你难道不知道你这种行为是犯法的吗?并且这还是强制服务,违反了《消费者权益保护法》,所以我要求你们将所有费用退还,总共是7530元。地址:成都市青羊区提督街1栋32层5、6号,请尽快处理,否则我将采取法律手段保护我的权益
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成都懿德职业技能培训虚假宣传,要求退款取消贷款
投诉成都市懿德职业技能培训学校有限公司虚假宣传的行为 本人在2022年11月25日在成都市懿德职业技能培训学校有限公司报名了原画全能班,一共花费了6200元,该机构虚假宣传,宣传我可以一边学习一边从公司接单子赚钱,一边交学费,但是我没有接到过单子,或者单子不需要新手来接,在我不知情的情况下办理分期付款其实就是贷款,向大学生放贷属于违法行为,并且违反了《消费者权益保护法》,只要我向机构提及退款,就会跟我一拖再拖。
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培训贷,先学后付
去年八月份开始预交一百元学费,后来签培训贷的合同,每个月要还五百多元,一开始说先学习培训,机构负责订单,后来机构直接不管
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成都懿德职业技能培训存在违约行为,要求退回应有学费
我卑微大学生一枚,打算学习一门技 术,于2022年4月在网上购买成都市懿德职业技能培训学校有限公司的总价6800元原画课程,先付了100的定金,然后签署所谓的合同,进行分期付款。我后来兼职赚钱,用兼职钱和省下的生活费付完了全款。因为学业繁忙,现在打算申请退学退款,经机构财务计算,我需要支付30%违约金(1927.20),188一节的课时费用。但是之前得合同没有明确提课时的计算和费用,违约金的条款,和具体内容。我查过相关法律,只有造成重大损失的才会要求30%及以上的违约金,等我只上过七天的课,后期课程都是冻结状态,我合理怀疑机构侵犯了消费者权益,过高收取违约金以及课时费。后期又通知我说因为签署合同,无法退费。希望得到帮助,退回应有学费
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懿德教育机构在明知道对方没有经济能力的情况诱导消费,诱导签订合同,虚假宣传,宣传之前和之后完全不符。
本人在2022年五月左右通过公众号的宣传添加了懿德的一个老师。添加成功之后老师便提出让我上一节课试试,我同样了这名老师的请求上了一节网课。在网课之中那名老师不断的强调学这个是可以赚钱的,零基础也可以学会,如果学不会可以退款等一系列问题。在那一节课之中所说的承诺要么是假的要么就是大打折扣。随后那个老师在明知道我是一名学校并没有经济能力的情况下不断诱导我签订诚学信付中的分期付款,老师进行诱导告知一百块钱可以预定名额,提前预定可以抵2000元。也就是说,原价8800然后减去100定金和2000的优惠之后是金额为6700的原画全能班。当时得知金额之后明确的告诉了那名老师我并没有经济能力进行学习,老师便提出了分期付款的办法,并且不断诱*告知我如果不想学了可以进行退款。于是我交付了一百元的定金之后准备学习看看,然后懿德教育的老师通过电话对我进行不断的诱*,诱导我签订合同并且告知我如果不签合同是无法产生优惠的。我稀里糊涂的签订之后便就稀里糊涂的上了几节课,前面几节课说的都是很基本甚至是网上都有的东西,他们所教授的教课内容完全不配那么高的金额。他们懿德教育的老师在直播之中还说零基础学习可以在十五天,一个月后进行接单,接外包还可以与其他平台进行合作并且带我们赚钱。但是我没有收到过任何有赚钱机会的单子,于是在中途我找到这名老师提出退学,那名老师以课程进行到一半不予退学处理,还让我找家长,我又稀里糊涂的交了一千多之后偶然的一次机会在小红书APP上看见有许多与我相同经历被*的学生,他们懿德教育的老师诱导我签订合同,欺*我让我超前消费,在诚学信付所签订的合同类似于教育贷款。本人曾不止一次的强调我还是个学生并没有消费能力,但是他们的老师却都以可以分期作为理由来应付。本人保证他们的课虽然开完了但是我并没有去看过几节,他们后台也都有记录,而且本人再次保证他们的课程质量与课程金额绝对不匹配。不仅有虚假宣传还有诱导消费者的行为,在明知道对方是学生无力偿还的情况还提出签订分期付款的合同。他们所说的外包赚钱也不符合他们在开课之时所说的承诺,完全就是属于先把你*进来签了合同之后就散养。他们公司这种案例也不是少数,不仅黑猫里面有记录就连小红书之中都有非常多的受害者。
已完结