投诉之了课堂恶意不退费

通过微信宣传购买了价值1440元的初 级名师冲刺班不过退费班。宣传时说 代课老师为平台金牌教师马勇，开课 后发现根本不是，学生质问后让该老 师串堂讲了几节课，并且课程系统一 直在更改课程进度模式。购买该课程 人数多达5万人次，机构不开具发 票。全程跟着课程学习并参加了相应 的考试，国家级考试成绩出来后没有 通过，找到机构要求退费，机构开始 推辞各种说法不给退费，全额扣款！ 只说要给延期明年的班级课程，沟通 全程霸王条款齐上阵，并且告诉学员 投诉也没用，要不就去告我们吧！态 度如此嚣张，我们这样的学生投诉无 门，被机构就以各种理由欺*扣 费！！！请求政府给予帮助！希 望能给我们这些无辜受*的学生一个 说法。请求政府给予我们帮助！！！ 投诉此类事情数不胜数机构一概 置之不理。小红书、微博很多学生投诉无门