在七鲜超市购买商品，按自提时间到达，却无人分拣，等待一小时，店员服务态度极差

我于6月2日在七鲜超市app上购买了绿珍珠西葫芦，3岁小孩在下午6点半食用，大人在8点食用，大人食用的时候发现非常苦，小孩无症状，大人头晕轻微拉肚子，在儿童医院网诊医生，为葫芦素中毒，症状轻微建议观察，后建议app客服，客服说升级到专员，24小时内给回复，后无人联系，我连续三天在app上询问，都说要升级到专员，24小时给回电，但至今未有人联系我。

你好，我在东坝万达地下七鲜超市买的桃，桃已经腐烂发霉而且长了白毛。然后我投诉到店里边，店里说给我赔付100元七鲜超市购物券，我不同意，我要求按安全食品法赔偿，惩罚商家和店家。

我于20****13日11:25在七鲜app下了订单，配送员12:07说送到了我家门口，我发现没收到货，致电配送员说送错了，直到现在13:25仍未收到货品，期间与配送员沟通配送员表示送错了、找不到地方、在路上，各种说辞，但仍未收到，我于13点在平台申请了退货退款，平台也一直不审核通过，电话联系了客服只说尽快，也没有立刻处理退款。之前七鲜平台也有过屡次这种情况，订单一直不送到也没下文，售后处理慢，严重耽误我时间和精力以及吃饭，多个沟通渠道都没有有效处理。一家独大欺负客人。

本人2025年7月2日晚，于领展购物广场七鲜购入 磨坊兄弟自贡富顺豆花（该生产日期为2025年6月15日保质期45天）购入后一直放于冰箱冷藏，直至第二天中午12点半食用 （该商品打开明显比上一次食用时塑封膜更容易开启）食用发现味道较酸 后再次品尝确认豆花确实已变质 （图中豆花已呈现是豆腐形态） 联系七鲜app在线售后人员，售后人员让我携带该商品线下退款 我问其要该门店联系方式 但工作人员以 已告知线下门店会有专门人员为由 不提供联系方式（本人在网上搜寻七鲜店铺电话，未果 期间没有任何工作人员联系我 后来在美团在线联系找到相关电话 到目前为止，除了我自行联系到线下人员，未有过人员联系也没有相关人员检验豆花 ）本人要求线下门店退款（现已退款） 且按食安法148条最低1000元进行赔偿 却被门店仅以30元优惠券搪塞 现诉求：要求门店严格执行食品安全保护法148条惩罚性赔偿1000元

6月20在七鲜超市北苑店购买周黑鸭（显示出清价）和羊肉串，食用后，当晚腹痛，第二天出现急性肠胃炎，去医院确诊。周末两天无法进食，申请对七鲜超市进行安全检查，保障消费者权益。 并协助对方理赔

我于2025年6.13上午十一点在七鲜超市购买了猪肝熟食，下午六点多发现在猪肝的底部有苍蝇卵，但在发现苍蝇卵之前我已经吃了两口，现在要求按照食品安全安全法对我进行1000元赔付。并且七鲜超市在售卖熟食的环境并不合规，熟食没有放到冷藏柜，仅用一块保鲜膜包住放在灯光下照射。超市食品储存存在漏洞！

我于2025年6月2日在廊坊市安次区七鲜超市大中广场店线上购买的榴莲，外皮黄色，打开生果，寻求售后一个多小时没有解决，有问题咨询一直是等的状态，我的诉求是直接退款。

我于6月2号18点在深圳罗湖天河城七鲜店购买的黄牛牛腩500克，回家切肉发现牛肉里面夹杂猪肉约200克，现投诉这种不良行为，要求赔偿100元。

我于2025年4月16日线下到七鲜鲲熙汇店，2025年4月20日，2025年4月22日七鲜网店下单了三笔订单，这三笔订单都包含一瓶七鲜的鲜奶。于2025年4月25日早上我发现我所喝的鲜奶是2025年3月份的日期，我认为七鲜给我配送的鲜奶是过期的鲜奶，我于2025年4月25日早上发现以后当天打七鲜的客服电话，并向*投诉反馈，至今没有得到合理解决。我于2025年4月26日晚上至七鲜鲲鹏汇店客服中心查询我。这三笔订单的出这三笔订单的出库情况，该中心没有查到订单的出库牛奶日期。我要求我要求期限查询，该三天购买的牛奶的出库信息并附送图片，并按照消费者权益保护法因出售过期牛奶，没有验货查验设施，赔偿我损失1000元。

我于4月26号在七鲜好世界店购买了鸡腿肉，全程冷藏 4月28号打开的时候都是臭的。因此主张按照消费者保法赔偿1000元。