投诉小黑盒加速器APP充值账号不成功，要求退款

2026年3月20日在小黑盒*台购买了《恐鬼症—标准版》完了以后发现买错了想找退款入口一直没找到，人工客服包括机器人客服也没有找到，希望麻烦退款一下买的前后不到半个小时就返现错了并且并没有激活

购买的小黑盒加速器会员，根本没办法挂后台使用 必须分屏挂到前台才能使用游戏加速

我需要退款小黑盒中购物的生化危机6，因未使用激活码，并且购买后没有提及激活方式，在Steam库中没有该游戏，小黑盒中搜索也显示需要购买。我已经在购入的24h内在小黑盒中申请退款，但商家拒不退款。我需求退款，并不需要使用key

我于2025年11月2号在小黑盒app购买的52元的游戏恐鬼症。在购买后想要退款*台无法退款

我女儿在九点四十五在小黑盒加速器购买了游戏，需要申请未成年人退款，与客服协商无果

本人于2025年9月9日在Steam端购买的12.8连续包月套餐，起初好用并显示日期，3天后显示购买的时段不见了。不知是何原因导致的。因此在此维权，毕竟虽然钱没几个，但是事不是那么回事。 因此还请消费保的各位有益人事多多帮忙，也不知道像我这样的消费者情况的有多少人存在，这样运营小黑盒迟早出现大问题，相信小黑盒不知有意为之的，希望维护系统的时候多多注意，这样会减少彼此的很多不必要的麻烦。

充值后不到账 充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账充值后不到账

本人于2025年9月5日在小黑盒app中的黑盒商城购买了游戏《辐射4》的CDKEY激活码。购买后，激活码从未使用，在半小时内我便意识到可能不需要该游戏，于是迅速联系商家客服申请退款。然而，商家却以“特殊商品”为由直接拒绝了我的退款请求，并告知我在购买协议中已有相关提示。 随后我特意查看购买协议，发现该协议竟然是被自动勾选的，而且协议提示字符极小，位置也十分隐蔽，不仔细看根本难以察觉。更不合理的是，还需要点击进去才能查看具体条款内容，这就导致我在购买时完全没有看到关于“不支持退款”的条款提示。 我认为商家这种行为严重损害了我的合法权益。自动勾选购买协议剥夺了我自主选择是否同意协议内容的权利；而提示字符极小且隐藏较深，又侵犯了我的知情权，使我在不知情的情况下做出购买决策，最终造成经济损失。 因此，我强烈要求商家立即为我办理退货退款手续，将购买激活码的款项全额原路退还至我的支付账户，以弥补我的损失，同时整改其不合理的购买协议设置和提示方式，避免更多消费者遭受类似的困扰。

本人于2025年6月20日买的黑神话悟空实体卡，由于买的国行不知道无法玩，产品未打开未激活状态，要退款客服只用官方话回复说是不给予退货，特此声明本人买的不是虚拟卡带

在上面买的游戏，然后在steam上面激活。我玩的时长不超过两小时,购买时间也不超过一周。但是却不能申请退款。