投诉详情
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鲸落原画诱导消费,未上课却依旧要支付学费,要求退费不给退款

该机构打着0元免费学*的旗号,诱导报名该机构6800元的原画课程,报名时添加某老师微信后要求支付200元报名费,并只字未提退课需要支付违约金,并补充无理由退,诱导我办理12期分期支付学费,并以短信形式发送网页链接要求我签字,课程开始后五六天我要求退课程,老师开始对我进行劝说并告知可以重修或者冻结重读,在没有时间学的情况下被告知如果为期没有按时支付就会影响征信,无奈在没有学*的情况下每个月还是交了600的费用,现在疫情原因父母失业,家里负债累累,自己生病住院需要很大的花销,也没有精力学*原画课程,不明不白签订合同中各种不*等霸王条款,天价课时费➕高额违约金,现要求解除分期与合同关系,退还所支付金额5800余元
投诉编号:95697269
投诉对象
四川鲸落教育咨询有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5683.3元
投诉问题
#退款问题 #霸王条款 #分期贷款
投诉进度
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