投诉百丽国际微信小程序不给退款

我于25年4月9日在百丽优购上购买两双真美诗鞋，4月17日系统自动收货。4月19日第一次穿发现破皮了，联系商家以鞋底不是全新，拒绝退换货。拒绝三包协议。

我于2025年3月27日在百丽优购app上购买了两双鞋。 3月29日收到货，试了以后，鞋码偏大，在咨询过官方客服之后，在4月2日将两双鞋分别用中通物流退回（客服告知同一订单的多双鞋，需要分别退回）。 之后在4月5日，平台其中一双鞋（价值351）审核完毕，并退费给我；另一双鞋一直是在已审核状态。期间我分别联系了app官方客服、官方电话等，均回复已向上反映，但直至4月16日，依然没有解决问题，各方回复均是已反应。

事件： 1、订单号E037990************0748 需换码 ，于3月13日自费寄出，对方14日签收，至今未重新邮寄换码鞋子； 2、订单号E037999************0033 需退货退款，于3月12日自费寄出，对方13日签收，至今未退款。 投诉原因：对方售后正常处理周期是3-5天，现已收到货8天，无任何处理结果，与多方客服多次沟通未果，对方回复都是加急催促，抱歉，并让我耐心等待，但无任何进展！！！既不退款也没有重新邮寄换码的鞋子，该商家已构成严重侵犯消费者权益！！！ 诉求：1、一双退款+一双换码重新邮寄

23年11月 12日下单 16日收货 25日寄件，上传单号申请退货退款（退货时效收货后10天） 26日收到消息由于京东快递不肯上楼取件，导致订单未发出。（但是本人当日未看到消息） 此后一直无法再申请退货退款。 期间无任何人沟通退货退款事宜，也无任何推荐失败。 1月16未收到退款，咨询在线客户，得到回复超过时效不予退货退款。 投诉目的：完成正常退货退款或者承担未退损失。

商品购买不到一个月降价115多，申请退差价，或同意退回之前商品，重新下单

我于2023.11.30退货，按照平台提供的退货地址退回商品，商品为一双耐克男鞋。2023.12.2日，顺丰官网显示优购网已经签收。截止到今天，已经十天了，退款进度一直未更新，在这期间我咨询过线上客服以及人工客服，得到的答复都是会联系售后处理。但是至今为止，仍未退款。

购买物品后三个月不给我发货 找客服没人管 到现在四个月了 根本就没人管 消费者维权无路

8号发起退货，显示12号收到退货十多天商家以要仓库审核为理由不给退款

买的阿迪达斯男鞋，试穿后夹脚并且鞋里硌脚，告知我脚有问题。不退快递费，我收到货第二天就给退回了，也不影响二次销售，试着鞋里磨脚，告诉我得有磨合期，我买鞋就是奔着舒服合适，鞋磨脚还夹脚，我在七天之内寄回了就是不退快递费。