麦客MikeCRM问卷调查，说是免费使用但是在逼人充值才能打开，否则一直显示“访问受限”

我在 2024 年 11 月 14 号充值 530，11 月 11 号时说退款给我，，但现在不回消息，欺*消费者，欺*那个人 QQ是 90*****78

对方从2023年10月1日开始停止服务，承诺3-5天恢复，现仍未恢复，客服联系无人回复，电话无人接听

我在充值了*元，由于工作原因不再使用此网站服务，客服表示不支持退款，表示要我继续使用，沟通无果。

充值充错账号后，联系不上客服，无法申请退款，麻烦客服赶紧给处理下啊

表单填写人数才一百多就访问受限，不能访问，多次刷新不管用。还要开通什么基础服务包，而且按年收费不合理。

我认为麦客表单最基本的功能就是能让用户打开和填报，目前麦客做大了，早忘了初心，就连这项最基本的服务都要收费，如果是差异化收费，消费者基本还是会理解的，但现在这个情况，很让人烦火，好不容易做个表单，但没人打开，提交不少，逼着你购买相关基础服务，而且不能按次、日、周、月付费，一交就是一年，费用*千，这难道不是霸王条例嘛！

要求购买加速包，最低都是每年699，要求按周或者按月付费遭拒

该问卷限制同时填表单的人数，需要充值开启类似vip的功能后才允以更流畅的使用

使用对方软件后，给我们用户推送消息说我们没有开通他们的付费功能，在用户填写人数很少的情况下让我们的用户联系我们开通此功能，强制我们消费，不消费就不能呈现表单内容，给我们完成恶略影响，活动无法停止，只能消费！请有关部门严惩此行为！