翻咔乱收费，充了会员隐藏距离却显示ip属地

我在24年3月没注意自动扣费购买了会员，后续因为银行卡里没有充值，商家未能扣费，前些天我往卡里充值500，商家在我不知情的情况下隔了一年私自扣费298元，客服反馈不予退款，根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，仅仅是在站内提醒我根本注意不到，所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款

我于2024年6月22日由于操作失误在翻咔购买a+会员年卡，当时是支付宝免密支付，所以没发现，现在查账单发现这比消费，想要退款处理

我于2024年5月1日在翻咔（APP名）平台上充值A+年度会员，金额198元，5月4日早上出现账号无缘无故直接被封禁的情况，平台没有给出任何理由，按照平台要求提供了注册“手机号”和“身份证”，直接被平台拒绝申诉 我在该账号下发布的全是本人真实生活照，无违规行为 找到于是本人手写申请书，以邮件的形式再次申请，被客服无情驳回，让我7天后尝试再次申诉，平台客服的行为就是踢皮球 平台这种行为就是明强会员费，真诚希望帮帮我，万分感谢

打开软件都不用摇一摇直接进入弹窗广告的app，严重侵害合法权益，并且能精准到我最近搜索的物品

在我使用app的时候，好多功能用不了，然后弹出一个弹窗，需要办理会员服务，我办了会员，然后还是有好多服务需要付费，这个服务需要那个服务也需要 我对于这个会员增值服务十分不满意

翻咔充了会员隐藏距离却显示ip属地，退钱，以前私信打招呼也收费

开了会员就是想隐藏距离，结果显示什么iP属地，那开会员隐藏距离有什么意义，可以退会员吗