顶固全屋定制南昌喜盈门建材家具广场专柜拒不发货安装，偷换材料，要求退款并更换商品

2021年11月13日在喜盈门（南昌）建材家具广场（顶固全屋定制）定制了一批衣柜、厨柜、房门、隐形门、门套，约定45个工作日交货。但喜盈门商家迟迟不交货，期间多次电话联系、上门催促，直到2022年6月25日才把衣柜、厨柜安装完，房门、隐形门、门套仍然未安装。后续我方多次联系，在8月6日来安装房门和门套，但安装过程中发现房门、门套尺寸不对，无法安装，逐将房门、门套留在现场不管，后来又多次联系，虽然口头回复重新制作，但就是没有实际行动，8月25日再联系便不再回应，微信不回，电话不接。另外厨柜台台板也不是预订材质。此次定制从2021年11月13日至今已严重拖延交货时间，严重影响本人入住，本人已没有时间精力再和商家周旋，现正式投诉喜盈门（南昌）建材家具广场，要求喜盈广场退还未安装货物的费用31792元，重新更换预订的厨柜台板。