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小谷吖作为二手书交易平台,在进行书本的交易过程中,欺*消费者书本。

小谷吖作为二手书交易平台,在进行书本的交易过程中,欺*消费者书本。 1.其在进行与消费者书本的买卖过程中,审核期现场且不催促就不进行审核,不断更改审核时间,导致原本规定时间内能进行的订单拖欠至两个多月(6月6日至今); 2.在进行书本买卖过程中多次催促其进行审核,才进行,且在最后的账户提现中,审核两天(更有甚至10天之多)也并未通过。 4.客服并不解决问题,多次沟通未果。 5.有截图和时间线为证,据调查该平台曾被多次投诉。
投诉编号:95632823
投诉对象
其它二手电商平台
平均处理时长:1天内
涉诉金额
40.15元
投诉问题
#审核流程缓慢拖拉#客服收了书不理人
投诉进度
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