去年在淘宝买了个昌轩物联科技物联卡，使用的物联卡掉了，联系不上客服，希望能退款账上的余额

在淘宝买的物联卡，说是1000G流量，实际使用1G后台显示4g多，当实际使用50G之后封卡，找客服询问违规原因不正面回答问题。严重虚假宣传，变相诈*。

3月淘宝购买1张它公司9.9元100G流量卡，，从6月份流量计算就不准27号停机了之前20号就把7月份的费用缴纳了，可是到7月1号也没开机，7月四号才开机，7月12号一查用了70G了，核对手机流量记录，发现和手机实际使用流量严重不符 ，手机实际流量用了26G还剩84G。联系客服，客服说按照它们自己*台计量为准，要求其提供流量消费明细，客服告知提供不了，不予解决。 本来打算吃个哑巴亏算了，没想到上网搜索轩昌通讯，上当受*的大有人在。必须投诉，避免更多人上当受受*，有图有真相。

网络不行时常断网，跟购买时讲的不一样。有钱也断，属于欺诈消费者。

我买的他们的联通物联卡，我卡里有钱，他们给我停机了，我只听说过手机卡里没钱给停机的，我没听说过手机卡里有钱给停机的，虽然就几十块钱，但是我觉得这个商家属于霸王条款，必须连续充值才保证不给停机！

交了流量费没办法上网，客服也不解决问题。而且没有4 G信号，已经有十多天了，你们是不是得给个解决办法

我3月7号收到的卡到14号100G流量就完了上边显示是2月27到本月26流量超出问客服态度不好问题也得不到解决

59.2元购买的联通小宝卡经商家协商换成更高套餐费用的联通牛牛卡，上个月在询问运营商不耽误使用后实名认证并激活充值50元，当时显示在用状态后于2022.2.21订购下月套餐，这月显示还是停机，经两个半小时的协商，商家没有解决问题并态度强硬的拒绝退款。微信公众号：昌轩物联科技，淘宝店铺：烟台华灿旅游专营店，登录充值并订购的APP：昌轩通讯，地址：深圳市南山区西丽街道众望楼三栋A901房

充值时提前问过客服可以正常使用吗，客服回答说订购套餐就可以，充值订购的次月套餐显示停机，商家拒绝退款

客服不处理，不予退款，联系不到客服，售卖虚假产品，套餐100g流量，实际只用了30g就禁用，卡内充值金额200元起，客服完全不处理，虚跑流量，只知道让充钱