欺*消费者，拒不退款，诱导消费

本人于 24 年 12 月初拍完婚纱照，25.1.21 日的婚礼，期间有和商家确认过时间来得及。后来知道婚礼前一两天才收到两个相框和海报，套餐里的相册和电子底片一直拖着不给。直到四月初我 12315 投诉，四月中旬给了我电子底片和谈好了五一前相册给我，另外再给 800的补偿款。五一的时候给了我 800 的补偿款，可是相册还是没给，我气不过，发了消息说“相册不要了，只要补偿”。我的本意是相册另外再给一部分补偿，相册不要了，商家误会了我的意思。后来五一假期结束误解解除后，商家又以“仓库没上班、公司团建、相册膜被撕坏需一个星期时间弄好”等理由再次拖延，监管局从中有调解，可是商家还是一如既往的找各种借口不发货，所以至今我都未收到货。 我的诉求是希望商家退款，补偿损失，既然东西摆明了不想给我就不要了，不想因为这件事一直拖着。

本人2025年3月2日 在 淮安摩提蜜旅影视科技有限公司 报名 ppt定制班，学费5000元，该机构诱导消费，机构老师诱导报名，课程根本不是零基础就可以学习的，课程质量不好。老师不负责，退学不处理，请求退费！

2024年10月27日在抖音平台线下门店核销了66元的写真团购并交付了299押金。照片拍了但是没有收到成品。2025年3月26日锦视界摄影总部联系我说门店已不合作，并承诺押金给我退回。至今是联系不上的状态，打电话不回，微信不接。诉求是押金退回。

本人于2025年2月在卡漫写真馆遭遇消费欺诈，具体情况如下： 1. 虚假宣传诱导消费：商家以"258元两服两造6张照片"吸引消费，实际到店后诱导第一次签订升级套餐至1000元11张照片。选片时以"赠送超选照片"为由，再次诱导第二次签订2000元套餐（四服四造26张照片）。 2. 服务质量严重违约： • 首次拍摄仅交付18张照片（承诺22张） • 存在1张照片漏入册重大失误（仅补偿摆台） • 修图质量低劣（初修AI版本，精修脸部衣服变形） • 未提供原始底片，第一次选片就是给的Ai初修版本。且故意将相同姿势打乱，导致最后选片出现多张雷同姿势照片 • P图过程服务态度不好，有三张图没p好直接摆烂 3. 多重违规行为： ■ 涉嫌虚假宣传（低报价诱导到店） ■ 诱导消费升级（258元→1000元→3000元） ■ 未履行第一次合同约定数量（22张→仅给18张） ■ 做相册失误没有完全入册（仅补偿摆台） ■选片时故意将相同姿势打乱，导致最后选片出现多张雷同姿势照片 商家在第二次合同中约定「不退不换」属于格式条款。根据《消费者权益保护法》第26条，**若该条款排除消费者主要权利或免除经营者责任，可能被认定为无效**。 2. **服务质量问题** 商家未按约定完成修图（如3张未修），摆烂不修最后是我主动退一步，已构成**合同履行瑕疵**。我可主张商家未全面履行合同义务，要求解除合同或赔偿损失。 3. **诱导消费与捆绑销售** 商家以「超选照片需预购套餐」的方式促使您支付2000元，可能存在**捆绑销售或误导性宣传**，违反《消费者权益保护法》第20条（经营者应真实、全面提供信息）。 我的诉求退还我没有拍摄的费用

我于4月17日购买了苏州蜜可可写真摄影家的两服两造套餐一共是788元 支付定金200元 现在想修改到店拍摄日期发现客服联系不上 提供的合同电话已经注销 且此定金超过总额20%不合法 此前沟通选片问题 必须到店选片 也是不合法的 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，消费者有权自主选择商品或者服务，经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务 我要求对方卖家返还我的定金200元 卖家不履行服务

我于2025年5月4号去该店沟通写真，该店通过小红书低价引流，线上客服加我微信后说活动期间名额有限，交8.8元享受198元拍两套写真的服务，无论拍不拍都给退，但是必须得先去店里，于是我交了8.8的定金这也没有退给我。 5.4号我前往该店，结果告知该套餐没有电子照片，让我们购买其他套餐，介绍了一千多到一两万的套餐不等，我只想拍一套，销售跟我说起码得拍三四套，在我选定了一些风格之后又说套餐里面没有，必须加钱才能获得我选的风格，我说我只需要9张左右的照片，一直给我加到了20张照片，最后定下了3200元拍三套，且销售要求我们必须当天付款。 到家之后我通过小红书搜索该店，结果发现该店差评非常多且频繁更换店名，且实际客片和在店里给我看的精修图有很大差别，且还有很多人拍摄内容和我一样，但价格却比我少2000多或者一千多。我感觉受到了诱导消费、价格欺诈、客片效果不符合宣传，于是在5月6号要求退款不拍了，告知我需要赔付20%的违约金。电话协商里面说要给我降低一千多元，再增加一个外景拍摄，这让我更加感受到了价格的不透明和欺*，我坚持退款，店家说退10%，我不接受因为我并没有在店里试妆、试服装，店家没有任何损失却要求我交640的违约金，直到今天仍无处理结果。 我与该店家签的合同和付款的店名也不一致，在百度和美团也查询不到该公司，我要求提供公司注册税号给我核实也没有回复我。小红书上还要大量的被欺*的消费者在通过这个渠道获取信息想要维权，我申请消费者保护协会维护我正当的退款权益，感谢。

本人于2025年5月2日在云南省大理白族自治州大理市大理古城人民路71号大理市三芊摄影工作室被商家欺诈。商家称租一套服装加化妆、摄影（每人可得三十张底片和六张精修）每人199元，服装可租赁一天，晚上归还即可。后商家又称我和朋友可以租赁一套服装白天出游时穿，晚上回来再换另一套服装摄影，换服装加改妆造每人多交40元，让我和朋友每人先预付两套服装的钱即每人239元，商家称如第二套不穿会将40元退回，且不换妆造的话晚上拍摄前可给我们免费补妆、我和朋友便于5月1日晚每人支付了239元定金（单据上写的“定金”二字）。5月2日早，商家在吉理艺术旅拍给我和朋友做好妆造，当日晚我与朋友并未换第二套妆造，化妆师也只是给我们进行了非常非常简单的补妆（抹散粉加补口红），甚至连发型乱了都没有给调整，我和朋友仅用了一套妆造进行拍摄，第二套妆造并未使用，但现在商家态度恶劣，其辩解称是我们个人原因导致没换妆造，拒绝给我们退款！现在商家的说辞与我们付款前的说辞完全不一致，严重侵犯了本人合法权益，已经不止我一人在该店被欺*，请求有关部门能严查该店铺！！！

对方电话联系我，自称是上海第一妇婴保健院合作的摄影公司，上门免费为新生儿拍照，拍摄内容包含3套服装赠送5张电子照片+成品+摆台，如需另外购买照片需要50元每张，不需要上门费，于是约定4月28日上门拍照，拍完选片时考虑觉得人家上门一趟辛苦，表示愿意另外购3张照片，服务人员说50只是底片如果精修的话要80，且要收上门费50，我看底片不太好看就想精修下，于是付了290元（当时忘记了承诺的不要上门费）付款后他们开始诱导购买套餐，购买他们家998的套餐可以预定下一次拍摄，包含15张照片相册摆台等，且可以免收本次上门费并赠送本次的全部精修照片，底片和视频，并一直说删了也是浪费了可惜了，都送你，本次290元的费用直接从套餐费用内扣除，再付709即可并一直劝说诱导催促购买。付完款这俩天看着照片质量确实很差底片根本不能看，当时拍照服务也不好，后面的套餐我不想要了，联系客服协商退掉套餐费用，被客服以特价套餐不退不换为由拒绝（事先没说过合同也没写），我反复要求客服直接不理我，今天我再联系客服，客服就给我打电话说这是捆绑套餐，如果要退费，就按照原价 收取底片 赠品和视频的费用，最多退我300元，我与商家协商可以扣掉我购买的照片费用240元哪怕扣300元也可，剩余的退我就行，我确实不想再拍后面的了，商家说那我去帮你申请，我询问申请大概多久有结果，商家扬言 不知道要多久 你有时间你就等呗 你去维权吧随便你想怎么样

我本人于2025.4.11.通过网络平台小红书的宣传来到广东省广州市番禺区微小微工作室预定了一套1580的艺术写真.在预定之前商家承诺照片拍到满意为止.满意可重拍.然而在16号拍摄的过程之中因为摄影师的技术不专业和没耐心就随意帮我拍了几张.再拍摄过程中还对我进行辱骂.事后不欢而散.现在过去半个月对方没有按照之前约定的给我精修底片也没有给我说重拍.更没有提退款.我现在要求全额退款然后请商家把照片删除.

我于2025.4.28日给右合婚纱摄影交了定金1000元于7.2日拍摄，合同并未写明定金不退，合同未完成详细内容还在沟通，我也没有签字，现在要求退款1000元定金，商家说退不了