在Apple store上下载了快连加速器并购买了98元会员，无法使用也无法退款。

我于6/27日下午三点多在Apple store上下载了快连加速器，下载后进入app购买了98元的套餐（由apple扣费）下载完后发现不能使用，于是我在网上找到了快连官方运营商的联系方式，与其客服进行了邮件沟通，被告知我下载的为盗版app。然后我便在apple技术支持上申请了退款，27日28日两天的申请都被驳回。并联系了apple的客服被告知他们已经无法退还这笔钱。我下载了一个盗版的app付了钱还使用不了，想请求帮助，感谢！