极米RS PRO投影仪质量问题，维修价格昂贵

过年的时候买了极米投影仪超级会员花费 398 元，会员权益在购买时模糊不明，4 月 19 日再次观看，发现本应该在会员权益中免费的视频要二次收费，和客服反馈，客服打电话说明是新会员权益更新，但是会员仍旧是超级会员，目前售价是 298，但是年前买的会员现在权益一样就是用不了，同是超级会员享受同等权益，而且态度恶劣，威胁我们二次消费

极米投影在保修期，维修还恶意收消费者费用，第一次费用387，我截图了，消费者不同意，又降到349，黑商家， 本身设备在保修期。还收费。蓝牙不好使，你给我换这换那得收费，本身设备在保修期我截图了，现在被他们弄成不在保修范围了。大家看看， 所谓的保修就是消费者消费买单，那叫什么保修太黑了吧， 这就是售后背后的小动作。本身在保修。还给整没了，截图为证

2023年10月14日，在长沙市雨花区德思勤极米实体店购买的极米光子幕布悬浮板，当晚极米安装师傅安装完幕布后，幕布展开后发现表面严重褶皱，影响投影观看画面，幕布下降过程严重异响，产品质量严重不达标。联系实体店服务人员王庆要求换货，回复褶皱和异常都是正常现象，售后也受到很多起此例投诉，无法换货，不能解决问题，说如果我们要坚持换货，就要我们去投诉。对极米服务人员这种态度和质量，我不知道极米是怎么做到这么排名靠前的，对此我非常气愤，而且售后都有如此多的投诉，同一类别，为什么不改善，就只知道赚消费者的钱，把消费者当傻子接受不合格的产品，花钱还要忍受极米产品异常和售后人员的不作为，我作为一个消费者，请监管部门对极米进行监督查实，为消费者争取该有的权利，我们要求对幕布进行换货处理

我于2024年11月24日在深圳市龙岗区万科广场极米投影买的投影仪。没有领到国补，当时销售员卖产品时说，如果国补没有补下来，他们极米公司也会把这部分钱补给顾客的，现在国补没申请下来，之前卖给我们产品的销售又离职了，极米公司不愿承担责任，还说让我拿出销售时的证据，请问谁买东西还录视频？

我在京东2019年11月份购买极米h3投影仪，花费4694元购买的。目前检测说灯泡坏了，说是灯泡使用年限到了，其实我们平时都不怎么看的，没有任何磕碰的，购买机器的时候为什么不说这个东西只能用四五年，此次维修费用报价1500块钱，且无法提供维修证明视频，维修件还不是全新产品，官方所谓的良品，无法拿出任何产品报告的三无产品。

我于2024年10月27日购买的极米投影仪，根据商家描述购买一台投影仪，有政府15%的补贴费用，根据商家提示参加了"四川省家电以旧换新补贴活动” 当前进度一直处于 初审通过 且商家对于这种活动没有给出具体对接人，并称自己不清楚这个活动的对接人是谁，说的周五找财务给答复，至今也没有看到答复。 询问时并自信说，你这边可以投诉噢（随后撤回）

我于2024年10月15日在抖音平台极米官方旗舰店购买RS10典藏版，直播间承诺可以领取2000元的四川政府补贴，需要自己申请。本人已于2024年10月26日通过了初审，后续约一周左右通过终审。至今未收到补贴，且补贴通道已关闭。多次沟通极米和抖音售后，未给出明确答复，一直在官方机械回答问题。希望对如此不诚信企业作出惩罚，将该补未补的款项尽快落实，否则直接退款处理，机器不要了。商家态度行为极其恶劣，虚假宣传，欺*消费者。

我家在京东线下买的极米投影仪，11月4号进行安装。安装师傅在投影仪支架和投影仪的接口处没有锁紧，当天安装完没有掉下来，过了几天后在11月8号去新家时候发现投影仪掉下来，砸坏了定制的书桌、新买的沙发和实木地板。（新家装修、一天没入住，家具全新）。极米以师傅安装当天没掉下来为理由拒绝赔偿。我们消费者要求投影仪和支架换新，损坏家具给予赔偿！

2024.10.8日在京东app极米投影京东自营官方旗舰店咨询购买投影仪极米play5，可以免费试用，拆封激活也可以支持七天无理由，于是当天下单，订单是29********01，收到货联网体验后，不符合自身需要，于是在10.9日申请七天无理由退货退款，10.14京东售后签收商品，一直到10.26日不处理退款，拖延处理消费者售后问题，严重损害消费者合法权益，诉求赶紧退款。

投影仪是在2020年9月于京东购买，2024年使用投影仪频繁出现系统高温过热提示，并强制关机导致无法使用投影仪，搜寻百度网上发现大量同样投诉内容，非个人原因导致产品无法使用产品，本人也没有在高温环境下使用该产品，2024年3月19日本人经过极米官方渠道沟通同意寄回维修，虽然知道网上有大量投诉极米投影仪质量问题，但本人因不想麻烦自付215.72元维修费用，2024年3月24日收到极米官方回寄维修后的投影仪还是出现高温过热并且强制关机，维修无果，极米官方客服表示还需要寄回维修，现在本人不同意维修，要求极米公司更换新投影仪，不接受任何维修，此问题是产品设计问题非我个人原因导致产品无法正常使用。