已完结
保修期刚过容声冰箱就漏雪种网上一查太多这样的例子,对冰箱质量保持怀疑。购买时房子装修中实用日期不满三
本人冰箱于2018年12月6号成交,双十一购买,活动期间当时是赠送180天延保 。但是由于房子装修没有那么快使用,但是看活动优惠还是购买了。没想到2022年6月22号就坏了,冰箱急冻不结冰了,23号打电话联系客服维修,期间打了好几回电话说明冰箱里有鱼肉,麻烦尽快安排上门检查。25号上门检查说需要维修费用450。印象中搬进房子才三年左右。那么快就坏,压根没想到维修费,而且售后人员联系说就算赠送半年延保你们也过期十几天了,想想这种大家电既然只能用个三年,一到保修期就坏,也太不服气了。然后网络上查了一下,太多的容声冰箱出现一样的问题了,只要一过保修期大大小小的问题,好多投诉都不知道去哪投。非常非常质疑所谓的大品牌品质,到底有没有考虑消费者的权益。
投诉编号:95465779
投诉对象

容声(冰箱)
近30天投诉解决率83%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
480.00元
投诉问题
#冷凝管内漏
投诉进度
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