给客户使用护肤品没有告知需要收费

我2025年4月26日在黄华美业接了头发接完才发现接口很大 店长说这是正常的说我头发比较多只能这样接 而且他接的时候说我头发要两捆就可以了结果接了下面还有一些没接然后他没有任何说法然后2025年4月27日我睡醒头皮痛的接发口都岔开了扎的我头皮疼死了 他说可以售后 在微信说要是不满意可以过来重新扎紧 说我头发本来就多在加一点头发给你扎上去 本来就疼还让我消费在接点上去我就说我要拆了退掉 他说他们店没有退掉这个说法所以我要举报他 他说可以售后的但是就不能让我退 那我不满意不可以退吗？还有在接一点上去 要是我痛出问题了谁负责 ？

2020年在店里纹美瞳线并办卡充值了，目前店员查询余额还有7472，因为看看新闻说国家2025年5月1日新出台的《预付式消费新规》，因为太远我好几年都没去过那边，现在想申请退款

本人在2025年4月19号在深圳东门金世界地铁商场老街站负一楼店铺名叫“晴颜加氧美甲美容纹绣”做了店睫毛 ，几十分钟操作完后 我看了一下发现左边不太对劲 我说这边不太好看好像 然后她就不停给我刷睫毛膏，说是这样的 然后我也不太注意 也因为她看起来年龄比较大以为她应该很专业 所以没有多想 当时也有点事 付了158后就赶回家了 到了晚上洗脸后看清楚后才发现原来睫毛被电坏了 右边睫毛根根分明又翘 左边的弯曲又卷卷的 两边睫毛完全不一样 。到了第二天就去店里找她 她死活不承认睫毛做坏了 还找一堆理由推卸责任 说什么这种卷睫毛保持比较久啊什么的 无语了 谁要电卷睫毛 谁睫毛是弯曲的 而且两边还不一样 还说过两天就会变直什么的没有坏 然后就退了80元给我 我想想就算了 反正会变直吧 难看就难看 加上我性格不够强势 所以就同意退80 然后回家后过了几天睫毛还是没有变直 这一刻我彻彻底底认定睫毛就是坏了 严重损伤了 所以我想要退回我剩下的78元 就发了几次信息给她 让她退还我 商家一个字也不理我 所以我不想在找商家了 我只想投诉请求消费宝能帮帮我 我的睫毛不仅损伤还要付商家钱 天下哪有这样道理 我现在每天没勇气照镜子 觉也睡不好 想到睫毛这样还要付对方钱 想想都好伤心好难过 钱是小可是睫毛损伤谁来赔 我没要求赔偿 凭什么不退还我剩下的钱。拜托消费宝帮帮我 求求你！

投诉内容：本人于2015年 - 2018年期间在柏金·海菲秀·LDM·问题肌科技美肤中心（八佰伴店），（地址：上海市浦东新区南泉北路1035号104室紫金瀚宫内）员工的诱导下多次购买各类美容项目。后续每次到店，公司员工依然是死缠烂打，逼着购买美容项目，在所有的消费过程中商家从未出示过收费标准，价格表不公开不透明不公正，且收费后也从未开具过发票，公司经营范围也不包含医美项目，商家的光电仪器等也未展示过二类医疗器械资格证，同时怀疑操作器械的人员没有从业资质，故本人后续多次要求商家将我未到店使用的项目退款给我，商家从不理会。在2024年11月本人多次通过微信，电话强烈要求退款的情况下，该公司店长、公司经理电话我表示愿意将我未使用的项目退款给我，现时间再次过去快5个月了，商家的工作人员开始不回复微信，以此拖延退款进度。综合以上，该商家侵犯了我作为消费者的多项合法权益，我要求该商家退还本人剩余的其他未使用项目金额，含瘦身剩余5次，带脉剩余11次，臀剩余16次，面部剩余5次，发际线剩余10次，另外交了500元，预估金额20000万，必要时可以提供相关证明的录音及聊天记录。

我举报郑州星瑞医疗美容有限公司对我进行欺诈性，诱导性消费。2025年3月12日，我在常去的今日郦人美容店做脸，被美容店老板联合郑州星瑞以“医美剧本杀”模式*至其机构，先在美容店交3000元，后3月22日跟美容店老板一起在星瑞，几个工作人员演戏对我洗脑，口头承诺他们的除皱针效果能达8年（虚假宣传），又让我交2.5万。随后打针时把我手机强行收走，至于注射的什么药品和剂量，注射一针多少钱，打了多少支我均不知道。后脸部一直不适，没有效果。知道被*，要求他们出示打针的清单明细，也被拒绝。现举报郑州星瑞医疗美容有限公司，虚假宣传，诱导消费，价格不透明，欺诈消费者。

3月28日下午，诱导消费，强制消费，虚假宣传物价虚高，不允许退款。

名傲莉莎健康管理中心，在襄阳开了多家分店，欺*消费者强制消费，引导性消费，检测皮肤无实际证明皮肤问题，在店里叫消费拆开检查产品，后续以此为由不能退换。目前这个口碑和评价都不好，皮肤护理效果也不好。 与店里反应后不做处理，称和他们产品没有任何关系。在不知情的时候把打开的护肤品打开用在客户脸上，说这个用了不能再退，续假标价又说大打折扣，标价五六百的东西最后卖一两百让顾客以为捡到了便宜。护肤品没有明码标价

我于2025.02.21于抖音平台（寿光市融鑫苑美容中心《梵熹美业》）下单轻美人，到店接受服务后（宣传主食炒菜，肉，汉堡等等一日三餐都可以吃），体重没有变化，即使按她们的要去晚上只吃黄瓜，或者只喝水，也没有效果，实际效果与宣传不符，侵害我的权益，我的诉求要求退款

我于2025年3月30日在微信小程序上购买了税免跨境电商（海南经济特区）集团有限公司的线上平台：TFC免税品（中国）出售的SKII品牌的护肤品，但是经过得物鉴别，两件商品均不是正品，商家不承认得物鉴别结果，拒绝全额退款。我要求商家全额退款处理。

2025年4月2日，我在宁波鼓楼逛街时被一男子以免费体验洗面奶为由，带进鼓楼中一家名为“欧韵皮肤管理(祛痘)中心”的美容店。刚进去就被拉进一个小房间，说可以体验一部分脸部的皮肤状态，并开始逐步引诱本人花178元进行整个面孔的疏通和去黑头。在我微信付款了178元后，让我打开付款界面，要登记一下单号，之后看我微信里没有钱之后，让我打开银行APP，看里面积分够不够，可以领一下洗面奶，但我给她看的是建行生活APP，里面没有钱，之后她打开了我的银行APP，因为我把手机要回来的时候还停留在银行APP登录界面，这个过程就是想看我有没有钱。 在项目进行一半时，开始诱导我进一步消费，并在这个过程中探听我的消费能力，工作和银行卡额度情况，在项目过程中不断跟我强调项目费用，意图是想堵上我对商家欺诈消费的投诉。在探完我的经济情况下，通过语言暗示诱导我进行高消费，并打着今天是店里搞活动的由头,让我做项目，让我跳入了她们的陷阱，期间商家用了很多免责手段想要钻空子，说是免费体验一个进口的脸部螨虫检测仪器，如果检测出来脸上有螨虫才能做，没有的话做了也没有用，我只是想免费检测一下，并没有做的诉求，在检测之前给我看了很多照片，都是他的客户，各种除螨后的前后对比，说检测出脸上有螨虫不做的话会起痘，会爆痘，有痘印不好看，之后就说他们的价格，还引导我如果检测出有螨虫要做什么价位的，我没想着做，就说了个一万，之后她就给我检测，没多久就说检测出来了，说是好多螨虫，告诉我这是要做除螨的，然后我就说不做，她就问我你想不做的话为什么要检测，说如果不做的话就像她图片里的那样，会拉伤皮肤，搞得我全是痘，留下坑印，她利用我的恐惧心理诱导我消费，在我付款之后，她们就用话术把我洗脑，在项目过程中不断跟我强调项目费用，让我同意是自己消费的，不退不换，和商家没关系，意图是想堵上我向商家欺诈消费的投诉，在使用完除螨疗程后，商家用面膜，护肤品让我感觉皮肤有改善，但回去洗脸后发现没啥区别，而且脸部发红还痛。我在出来后上网搜索关于欧韵的相关信息，发现有许多像我一样被引诱消费的客户，尤其是查询投诉记录时发现，我进去的这家店被投诉的很多，并且遇到的情况和我一样。在回想服务过程中商家的异常行为，我发现自己被商家引诱消费。现在存疑的是店铺的仪器和产品是否合规，人员是否有资质和健康证。价格虚假，诱导消费，欺诈消费，请求平台对商家处罚并全额退款。