我要投诉肇庆广宁靓家居工作人员谢总监，欺*顾客，*顾客先签合同，签完之后就一句按合同办事

(惠州大亚湾万达店)靓家居套路消费者，还我血汗钱，诱签合同，还存在强买强卖的行为。告诉我们做美缝只要1000块钱。电位只要100元一个电位，合同签了之后开通前变卦加钱，在增项上加钱，美缝变成4000多元，而且选不上的东西说可以补差价给我。砖的选择很少，我说在外面自己买砖，砖的钱是一万多，但是差这1万多块钱，要求必须在公司里消费。说是可以买电器，但是电器比京东上贵3000多。如果要解除合同就要扣7500，非常过分。就是吃定你加项的钱，因为加项是没有写在合同上的，说到时直接让工人做，不用写在合同里，准备开工前，我再确实加项的钱，就完全不是一个价位了，太吓人了，现在还没报装，我想解除合同，公司就说按合上扣合同的百分之十7500元，什么都没做就要扣7500。做的话以他们这种变挂的手法，做起来还不知要加多少钱，而且完成水电就要收百分之95的费用，钱先收了，后面有问题找还有什么用

2024年8月我家装修签约靓家居（花都融创店），9月7日付款50%，10月28日才开工交底，水电返工，墙砖空鼓，质量问题不断，每一次沟通工程质量时施工人员态度恶劣，已付款95%，计61750元，工程每一项问题不断，2025年4月9日门都还没有装，门什么时侯才能装没有人回复。主材料9月份就定好，后来说门送不了货，要求换其他品牌的门，但担心换其他品牌门有增项说不清就回复不换，门店就不管了，后来给的变更单门方面是有增项，但一直没有说，很不负责，没有责任心的公司，工期60天，现在已经8个月，但还没有看到什么时侯才能完工。

鹤山靓家居坚美广场店，签约前在营业中，现在装修未完成，但是装修公司已经撤离搬走到鹤山市沙坪街道十里方圆小镇风情商业街兴达路3号，承诺年底前完成装修，至今还在扯皮未完成状态，公司不支付工资给工人，导致所有环节矛盾都甩锅到业主身上

24年12月底，发现厕所漏水至少半年，装修售后工期长期拖延工期，维修不好，不重新全部整改弄防水，一直想省钱省事，局部搞也搞不好，浪费业主维修时间，而且还不愿按照合同约定，在保修期内履约漏水责任，导致我房子住不了，搞了三个月都没搞好，要求按业主诉求把房子防水全部弄过，否则赔偿房屋经济损失、住宿损失。

签订完装修合同装修接近尾声后，发现阳台那边有一块空缺口说是检修口，但没有一个活动板遮挡很不美观，咨询装修工程师说建议我们做一个柜子遮挡，我们咨询了阳台柜后打算暂时不安装柜子，让工程师帮忙那个空缺口搞好美观点，后续工程师要我们自行购买一个铝扣板安装，我感觉很不合理，因为从签约合同到现在一直没有告知我们这个地方会空一个大缺口，现在要我们反馈了后还要我们自行采购安装，存在当时未告知客户，并且在靓家居装修群里反馈找设计师和销售人员及门店管理者什么情况，没有人回复没有出来沟通，这个就是靓家居的服务态度?让人觉得交完钱后售后就不管不顾?

在靓家居番禺万达广场店6月签的合同，结果9月万达店不做了转到了基盛万科里店，之前就是一直拖工期，现在有售后问题直接就是不处理了，在群里发消息也不回，就是冷处理，那我不如随便找个施工队也比这种所谓的大品牌有保障

我在2020年9月在佛山南海罗村靓家居（佛山市腾盈装饰材料有限公司南海罗村分公司）定了整装装修，在2021年3月交付的，不过我怀疑贵公司严重偷工减料，质量不是一般的差，交付不久陆续出现很多问题，因为在质保期有简单处理了，谁知道一过质保不久天花板就严重脱落，对于消费者看到这样真的很闹心，跟靓家居说只能自费处理还未必能处理好各种推辞，作为一个佛漂，真拿他没办法，希望可以得到相关部门的严重处理。

24年在靓家居签订装修协议，到协定开工日期，工期一拖再拖，后面以员工离职推卸责任，如要动工必须加约20%的钱才可以动工

我位于广州花都区星港国际哦6栋603房于2018年2月7日和靓家居装饰材料有限公司签订合同，委托她们给我们的房子装修，防水也在合同范围之内，现在装修完，厕所洗手池漏水三次，楼下客户投诉三次，来修了三次都没修好，现在靓家居的负责的蔡工说自己也不知道怎么回事，没有担当，怎么会不知道怎么回事呢，这一看就是装修的时候没有处理好，收钱就要有担当责任！不行就换人处理，不然继续投诉，走法律途径，一定要解决为止。

靓家居（三水靓家居钧明汇店）硬装装修公司套路深，货不对板，合同违约 服务质量与工期延误严重 工期拖沓 我于2024年10月28日与贵公司签订了硬装装修合同，然而，在装修过程中，我遇到了多个严重问题，特此书面投诉。 一：合同品牌问题： 合同约定好的品牌，实际去选材的时候，去到说没有/不合作了，或者说这个品牌供应很慢，给我们换一个。实际到手的材料很多和合同品牌匹配不上； 例如卫浴柜，马桶/花洒/厨卫柜等等品牌对应不上。 二：工期严重延误‌： 承诺2024.10.28签约2024.11.15前开工，2025.1.1之前可以交付；然而？ A:2024.11.11-效果图出图慢！影响交首期装修款时间； B:2024.11.17-已经交了首期款50%，承诺从补交首期时间顺延一周时间能安排好项目经理去小区物业报建-然而一再推脱项目经理还在安排中，还需要时间安排！不去报建开工根本安排不到人手理由，再次拖延时间。 C:根本无人通知具体去小区物业的报建时间，一再催促无人回应，迟迟不报建，无人回应。 D:2024.12.08-好不容易熬到报建完； 2024.12.09-物业装修审批通过了； 建材入场又要继续拖延，以材料没到位/工人人手短缺为由，再次拖延入场开工时间。 D:多次询问，具体效果图出图时间？报建时间？开工时间？全体沉默，无人应答。 原定完工日期与实际进度之间的差距巨大，至今已延误三个月，还没入场装修，严重影响了我方的后续安排。 三：沟通不畅与服务态度‌： 没签合约之前25小时在线连环call我！ 合约签订之后，定金交付，找哪个哪个解决不了，个个甩手掌柜，沉默，无尽的沉默，我像个小丑，当装修款已经交了50%后，服务跟进越是落差明显。多次联系无人回应，未能有效解决问题，交钱前后人前人后，还敢对后续的流程进度&工程质量以及整个售后承诺抱有信心？对其服务态度和沟通效率严重不满！ ‌期望解决方案‌： 鉴于上述问题，我恳请贵公司： 全额退款！