投诉详情
已完结

拼多多, 安踏官方旗舰店, 百亿补贴活动,虚假发货

官方旗舰店商品页面显示24小时发货,并且没有提示预售,收货地址都可以正常下单。现在找借口说因为疫情原因发货延迟,或者自己退款。商家在商品页面并未注明我的地址无法配送,也没设置预售。如果因为疫情发货地不能发货的话,评论也有5月30号收到货的。多次咨询客服没有得到满意结果,客服态度极其敷衍。 总是说时效不保,不报也得有个时间范围吧,故意隐瞒,虚假宣传,等到了发货时期,它显示因为疫情原因发货延迟咨询客服,客服不给予发货,我购买时是因为有百亿补贴优惠花费148元因为是低价购买,他不发货说因为疫情让我等,现在它又涨价涨到254元。如果我想要再购买的话,就需要把我之前的148元的订单申请退款之后,重拍下单花费254元进行购买,订单总以疫情原因为由延时发货,但是我这里没疫情,
投诉编号:95363886
投诉对象
拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
148.00元
投诉问题
#发货不及时 #虚假发货 #拒绝发货
投诉进度
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